什么是 CPaaS？
CPaaS（通信平台即服务）是一种基于云的通信平台， 阿塞拜疆电话号码 它使用 API 将SMS、语音和各种消息传递渠道集成到您现有的软件中。这意味着您仍然可以构建自己的面向客户的软件，而无需构建底层通信基础设施。
什么是 SaaS？
SaaS（软件即服务）是功能完备的基于云的软件，可随时使用。也称为按需或现成的软件、基于 Web 的软件或 Web 托管的软件。
使用 SaaS 解决方案，您无需构建或集成任何东西。该软件（此处为通信软件）可通过 Web 浏览器访问，其中包含您的企业管理客户互动所需的一切。
通信软件：构建还是购买
那么你应该怎么做呢？购买通信平台还是自己构建一个？你应该投资集成到你自己的系统中 API 解决方案，还是购买现成的软件？在做出这个决定时，哪些因素很重要？
与你的想法相反，公司规模在构建还是购买的讨论中实际上并没有发挥很大的作用。无论大小，企业都有自己独特的品质和要求，以及内部能力——或者缺乏这些能力。
当您寻找客户沟通解决方案时，您应该问自己三个问题：
我的（商业）资源是什么？
我的（业务）要求是什么？
我的（商业）目标是什么？
楼宇通讯软件
从头开始构建新的软件解决方案将耗费您大量的资源和开发能力，以开发和维护可靠且安全的系统。设计一个符合您业务要求和法规的集成良好的通信解决方案可能需要大量时间。众所周知，时间就是金钱。即使完成后，也会有维护时间（和成本），因为这就是技术的运作方式。将会有新的所需功能、新的法规和新的威胁，所有这些都需要添加、实施和考虑。拥有成本不是开玩笑。
在项目早期阶段，自行构建内部软件可能不是最有利的，但从长远来看，如果它适合您的业务需求，它将对您的公司非常有利。一些公司认为一切都应该在内部完成，当他们拥有与 BSP 竞争的能力和能力时，我们为什么要反对它呢？
最后，但并非最不重要的一点是，通信解决方案应该帮助您和您的企业实现预期目标。CPaaS 和 SaaS 解决方案都是为了满足市场的一般需求而设置的。但仅仅因为一般市场可能需要某些功能，并不意味着您的企业也需要。如果您的业务目标与预制解决方案提供的功能不符，那么构建可能是您的最佳选择。选择内部通信平台意味着您可以开发它以适应您现有的设置并根据您的目标进行定制。
内部解决方案的优势
定制适合您组织的基础设施
私人所有权、托管和控制
根据您的业务目标量身定制
购买通讯软件
购买通信软件时，有两种不同的类型：CPaaS 和 Saas。
购买 CPaaS 软件
CPaaS 软件解决方案将降低资源和维护成本，并将开发能力的压力降至最低，而不是您自己从头开始构建平台。为什么？想想构建底层通信基础设施需要进行的所有编码、测试和错误修复工作——在最好的情况下，您可能能够在几个月内让您的软件启动并运行。
CPaaS 解决方案可以轻松集成到您现有的系统中，同时外包基础设施附带的开发和维护。
CPaaS 平台基于云的特性还提供了强大的可扩展性和适应性。您是否在高度动态的领域运营？您的业务是否需要灵活性？那么 CPaaS 解决方案可能就是您正在寻找的！快速实施，快速适应市场变化 - 大多数 CPaaS 解决方案都是即插即用软件，可让您的业务根据您认为合适的方式扩展以实现目标。您可以完全灵活地集成或使用您需要的渠道并省略您不需要的渠道。
