Telemarketing Leads

管理营销活动

确定潜在捐助者
存储利益相关者信息
帮助项目参与者实现目标
CRM系统通过收集利益相关者信息来工作。这些信息包括来自多个来源和渠道的姓名、电子邮件、电话号码和社交媒体帐号等。其他信息（例如联系人公司的最新消息）也可能会自动提取到帐户记录中。您还可以添加个性化信息，例如此人喜欢在什么时间进行交流或您在上次对话中停顿的位置。

CRM 可以收集大量且深入的信息，其优势包括允许您将关键信息存储在一个数据库中，以便您和您的团队随着时间的推移更好地了解这种关系。

将这些重要信息集中到一个地方仅仅是个开始。从这里开始，您就可以 瑞典 whatsapp 手机号码列表管理日常互动，并在正确的地点、正确的时间以正确的信息与您的联系人进行沟通。

例如，如果您是一家非营利组织，有一位潜在捐赠者在社交媒体或网站上与您的组织互动，那么您就拥有丰富的后端信息，可用于指导您的参与和外联工作。也许这意味着您首先要发送一封电子邮件，详细介绍您的计划或即将举办的活动，然后直接跳到捐赠请求，这可能会令人反感。

或者对于您的项目，您可能有一位潜在客户，她曾参与过您的服务，但最近退出了研讨会。您可以准确了解她目前处于哪个阶段，并了解她何时退出，这将更好地告知和个性化您的服务，让她回到正轨，在她选择继续参加该项目时实现她的目标。

了解何时、何地以及如何与捐赠者或其他利益相关者沟通对于建立牢固的关系和实现长期增长至关重要——而 CRM 可以成为您实现这一目标的最佳工具。（返回顶部）