冠状病毒加速了数字化转型

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sohanuzzaman46
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冠状病毒加速了数字化转型

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这场流行病不仅改变了我们日常的远程生活、工作和学习方式,还影响了品牌在这个新环境中与客户的销售、互动和沟通方式;在上一次 The Valley 网络研讨会上与 Ariel Jeria 进行的讨论。

“毫无疑问,新冠病毒是品牌和消费者习惯数字化转型的最大加速器。”Rompejera总经理兼线上会议嘉宾说道,“新形势下如何打造品牌?”上周四在线举行。

这句话对于本次活动具有决定性的意义,其目的是反思当 阿尔及利亚数字库 企业在适应电子商务、新的互联网平台和用户需求方面所面临的情况。

从这个意义上说,对于杰里亚(同时也是硅谷的一位教授)来说,在数字营销方面,有四个要素标志着这场流行病。首先,人们之间的联系非常紧密。


众所周知,在号召大家待在家里之前,我们生活在一个手机是我们手的延伸的社会,社交网络是我们通知自己并与熟人分享的空间。如今,用户在屏幕前变得高度连接,这是在互联网上提升品牌的机会。


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此外,我们不能忘记,这种联系带来了新的工作、享受和娱乐数字平台的发现。谁没有浪费一整个下午在 Netflix 或 Amazon Prime 上观看连续剧、在 Zoom 上与家人交谈或在 Microsoft Teams 的课堂上学习。

对于 Jeria 来说,这一点至关重要:“今天,我们比以往任何时候都更愿意探索新的平台和工具。 “品牌必须探索这个新领域来与用户建立联系。”这个过程还包括品牌如何在社交网络上重塑自我,适应新的数字通信和购买渠道。

就后者而言,电商显然是疫情期间的大赢家。如果考虑到 4 月份,电子商务与去年同月相比增长了 502%,凸显出大量首次购买者,尤其是直到现在才加入的老年人。

因此,以前在实体点进行销售并仅使用其网站提供信息的公司如今不得不对其进行调整以销售其产品。对于许多人来说,这一挑战(例如送货服务)已经取得了成功,而对于其他人来说,仍然需要获得经验。

简而言之,对于 Jeria 来说,“在新的背景下打造一个品牌似乎并不容易,但我相信数字营销应该成为您的品牌以及在这个数字时代与新消费者建立联系的最好朋友。
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