Мероприятие прошло при участии спикеров
Posted: Sat Feb 01, 2025 9:06 am
Основное содержание вебинара «Построение эффективной многоканальной системы обслуживания клиентов: от стратегии до внедрения»
Что такое многоканальное обслуживание клиентов?
Почему многоканальное обслуживание клиентов?
Представляем некоторые популярные формы обслуживания клиентов
Создание сценария многоканального обслуживания клиентов
Некоторые вопросы, связанные с реализацией
Несколько советов для успешной реализации
Подробности
Время проведения: 3 июля 2021 г.
Формат: Онлайн-вебинар через Zoom Meeting
Мистер. Буй Као Хок — генеральный директор и основатель CloudGO
Более 12 лет опыта в консультировании и внедрении CRM.
Главный консультант проектов CRM для крупных компаний и корпораций во база мобильных номеров панамы Вьетнаме: Viettel Group, Vingroup Group, Mobifone Region 2, Vietnam Oil and Gas Insurance Corporation (PVI), Apollo English Center, Wellspring International School, Techcombank, FPT University...
Мистер. Дин Тхай Ха - ОСНОВАТЕЛЬ И ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР VIHAT GROUP
10 лет опыта в анализе и управлении проектированием систем.
Имею большой опыт ведения переговоров и работы с отечественными и зарубежными партнерами.
Работать с партнерами на рынке США более 5 лет, иметь знания о бизнесе в секторе салонов красоты/СПА на рынке США
Что такое многоканальное обслуживание клиентов?
Почему многоканальное обслуживание клиентов?
Представляем некоторые популярные формы обслуживания клиентов
Создание сценария многоканального обслуживания клиентов
Некоторые вопросы, связанные с реализацией
Несколько советов для успешной реализации
Подробности
Время проведения: 3 июля 2021 г.
Формат: Онлайн-вебинар через Zoom Meeting
Мистер. Буй Као Хок — генеральный директор и основатель CloudGO
Более 12 лет опыта в консультировании и внедрении CRM.
Главный консультант проектов CRM для крупных компаний и корпораций во база мобильных номеров панамы Вьетнаме: Viettel Group, Vingroup Group, Mobifone Region 2, Vietnam Oil and Gas Insurance Corporation (PVI), Apollo English Center, Wellspring International School, Techcombank, FPT University...
Мистер. Дин Тхай Ха - ОСНОВАТЕЛЬ И ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР VIHAT GROUP
10 лет опыта в анализе и управлении проектированием систем.
Имею большой опыт ведения переговоров и работы с отечественными и зарубежными партнерами.
Работать с партнерами на рынке США более 5 лет, иметь знания о бизнесе в секторе салонов красоты/СПА на рынке США