什么是电子邮件营销？解释其类型、方法和最新趋势
Posted: Sun Feb 02, 2025 4:00 am
电子邮件营销是通过电子邮件培养潜在客户和促进销售的做法。 爱沙尼亚消费者电子费者电子邮件列表表 虽然近年来社交网站日益流行，但是电子邮件的用户仍然众多，使得电子邮件成为BtoB和BtoC的有效方式。在本文中，我们将解释电子邮件营销的基础知识、类型、优点和缺点以及最新趋势。
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目录
什么是电子邮件营销？
电子邮件使用率仍然很高
电子邮件营销的优点和缺点
电子邮件营销的好处
电子邮件营销的缺点
电子邮件营销的类型
通讯
有针对性的电子邮件（细分电子邮件）
步骤电子邮件
重新定位电子邮件
休眠客户发现电子邮件
如何进行电子邮件营销
1. 设定目标和关键绩效指标
2. 准备邮件列表
3.撰写电子邮件
4. 电子邮件传递
5.测量与改进
2023 年最新电子邮件营销趋势
更加个性化
利用 UGC
人工智能的使用
制作产生效果的优质内容是成功的关键
什么是电子邮件营销？
电子邮件营销是一种通过发送电子邮件与客户沟通的营销技术。电子邮件营销的主要作用是通过向客户提供持续的信息来与客户建立良好的关系，并用于多种目的，包括培养潜在客户、鼓励重复购买以及吸引参加研讨会和活动。
电子邮件使用率仍然很高
近年来，随着社交媒体作为一种沟通方式的兴起，有些人可能怀疑电子邮件是否已经过时，但实际上，电子邮件的使用率仍然很高。
根据总务省信息通信政策研究所开展的“ 2021年度信息通信媒体使用时间及信息行为调查” ，各年龄段SNS使用率（工作日）为50.0%，电子邮件使用率为 47.9%。确实如此。虽然SNS的使用率和使用时间都很高，尤其是在年轻一代中，但结果显示，40岁及以上人群的电子邮件使用率和使用时间高于SNS。
这些结果显示，电子邮件与社交媒体一样，是一种易于与客户联系的媒介，并且在 BtoB 和 BtoC 的营销战略中发挥着重要作用。
电子邮件营销的优点和缺点
让我们来看看电子邮件营销的优点和缺点。
电子邮件营销的好处
可以低成本实现
电子邮件营销的主要成本是实施发送电子邮件和衡量效果的工具的成本，以及创建内容的人工成本。这些工具的成本取决于提供商和所包含的功能，但您只需每月几千日元即可开始。
与广告、纸质直邮等其他营销策略相比，电子邮件营销的一大优势在于其运作成本较低。
针对用户量身定制的方法
通过电子邮件营销，我们根据用户的属性、行为历史等改变发送的内容、时间和频率，对每个用户采取最佳方法。它使得传达个性化信息变得容易，从而可以提高转化率和客户参与度。
易于测量
通过引入可验证有效性的工具，您可以轻松衡量投放率、打开率、点击率（CTR）、转化率（CVR）等结果。电子邮件营销的另一个优点是它可以轻松实施 PDCA 循环以获得更好的响应。
电子邮件营销的缺点
所需人力资源
电子邮件营销是一种需要持续传播信息的方法，因此需要人力资源来创建、运营和管理内容。缺点是需要花费一定的精力。
需要内容创作专业知识
如果您无法保持内容质量，就会导致用户取消订阅您的电子邮件简报，因此创建让用户感兴趣且有用的内容非常重要。但创建优质内容需要专业知识。如果您的公司不具备专业知识，您的员工负担可能会增加，并且您可能无法有效运营。
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目录
什么是电子邮件营销？
电子邮件使用率仍然很高
电子邮件营销的优点和缺点
电子邮件营销的好处
电子邮件营销的缺点
电子邮件营销的类型
通讯
有针对性的电子邮件（细分电子邮件）
步骤电子邮件
重新定位电子邮件
休眠客户发现电子邮件
如何进行电子邮件营销
1. 设定目标和关键绩效指标
2. 准备邮件列表
3.撰写电子邮件
4. 电子邮件传递
5.测量与改进
2023 年最新电子邮件营销趋势
更加个性化
利用 UGC
人工智能的使用
制作产生效果的优质内容是成功的关键
什么是电子邮件营销？
电子邮件营销是一种通过发送电子邮件与客户沟通的营销技术。电子邮件营销的主要作用是通过向客户提供持续的信息来与客户建立良好的关系，并用于多种目的，包括培养潜在客户、鼓励重复购买以及吸引参加研讨会和活动。
电子邮件使用率仍然很高
近年来，随着社交媒体作为一种沟通方式的兴起，有些人可能怀疑电子邮件是否已经过时，但实际上，电子邮件的使用率仍然很高。
根据总务省信息通信政策研究所开展的“ 2021年度信息通信媒体使用时间及信息行为调查” ，各年龄段SNS使用率（工作日）为50.0%，电子邮件使用率为 47.9%。确实如此。虽然SNS的使用率和使用时间都很高，尤其是在年轻一代中，但结果显示，40岁及以上人群的电子邮件使用率和使用时间高于SNS。
这些结果显示，电子邮件与社交媒体一样，是一种易于与客户联系的媒介，并且在 BtoB 和 BtoC 的营销战略中发挥着重要作用。
电子邮件营销的优点和缺点
让我们来看看电子邮件营销的优点和缺点。
电子邮件营销的好处
可以低成本实现
电子邮件营销的主要成本是实施发送电子邮件和衡量效果的工具的成本，以及创建内容的人工成本。这些工具的成本取决于提供商和所包含的功能，但您只需每月几千日元即可开始。
与广告、纸质直邮等其他营销策略相比，电子邮件营销的一大优势在于其运作成本较低。
针对用户量身定制的方法
通过电子邮件营销，我们根据用户的属性、行为历史等改变发送的内容、时间和频率，对每个用户采取最佳方法。它使得传达个性化信息变得容易，从而可以提高转化率和客户参与度。
易于测量
通过引入可验证有效性的工具，您可以轻松衡量投放率、打开率、点击率（CTR）、转化率（CVR）等结果。电子邮件营销的另一个优点是它可以轻松实施 PDCA 循环以获得更好的响应。
电子邮件营销的缺点
所需人力资源
电子邮件营销是一种需要持续传播信息的方法，因此需要人力资源来创建、运营和管理内容。缺点是需要花费一定的精力。
需要内容创作专业知识
如果您无法保持内容质量，就会导致用户取消订阅您的电子邮件简报，因此创建让用户感兴趣且有用的内容非常重要。但创建优质内容需要专业知识。如果您的公司不具备专业知识，您的员工负担可能会增加，并且您可能无法有效运营。