Telemarketing Leads

如果您在很多评论中收到类似的查询，请使用回复功能，只需单击一下即可快速回复所有评论。

指派团队成员处理特定评论有助于：

更快、更有效地回复评论
提高参与度并取悦客户
3. 衡量团队生产力
大多数企业面临的一大挑战是，他们努力通过网站、Facebook 等渠道更好地了解客户旅程，以提供一致的体验。

将所有 Facebook 对话集中在一个地方有助于分配、跟踪 危地马拉 whatsapp 列表 和分配所有权，而不会影响客户体验。

Facebook 评论管理

Facebook 评论集成允许企业通过高级报告衡量其团队绩效和客户 KPI。它还有助于更好地了解您的团队如何管理对话。

例如，有多少对话已结束，有多少对话尚待解决。

4. 定期回顾对话
Facebook 评论集成可帮助企业审查所有对话，包括评论和消息。

团队领导可以仔细检查客服人员发送的回复是否得当，定期检查这些秘诀，有助于发现漏洞，弥补不足，改善客户服务沟通。

5.隐藏或删除垃圾对话
通过过滤恶意评论、垃圾邮件和不相关的评论来保持评论区的清洁至关重要，否则可能会影响品牌信誉。