Но если у вас нет персонализированного База номеров мобильных телефонов Израиля сообщения, которое расскажет людям, кто вы, вы ничем не выделитесь. Точка.
Даже если вы находитесь на неконкурентном рынке с небольшой конкуренцией, вам все равно нужно, чтобы ваш целевой рынок заметил вас. Им нужно знать, что вы существуете и что отличает вас от других, даже если у вас всего один или два конкурента.
На заре колы единственными производителями были Coca-cola и Pepsi, но они раскрутили себя как сумасшедшие, чтобы захватить долю рынка. Почему? Потому что это вызвало интерес и увеличило лояльность, что в конечном итоге привело к увеличению продаж.
Хорошо, так что же нужно сделать производителям, чтобы их брендинг был «в точку»? Давайте посмотрим.
Изложите свое сообщение
Разделение вашего основного сообщения на одно предложение значительно облегчает разработку маркетинговой стратегии. Это также может помочь вам определить ваше уникальное торговое предложение.
Возьмите слоган Apple: «Думай по-другому». Его маркетинговая команда не взяла его с потолка. Они бы задали себе ряд вопросов. Например:
Кто мы?
Чем мы отличаемся?
Почему мы существуем?
Кому мы служим?
Кем мы стремимся стать?
В случае Apple ответы могли бы звучать так:
«Мы — компания, которая производит потребительскую электронику, инновационную по дизайну и стилю. Мы существуем, чтобы раздвигать границы возможного, быть на переднем крае дизайна, радикально отличаться от наших конкурентов. Мы обслуживаем творческих, стильных людей и тех, кто ценит как форму, так и функциональность. Мы стремимся стать самой инновационной и вдумчивой компанией в технологической отрасли».
Легко увидеть, как это может привести к более конкретным вопросам. Например:
Почему инновации важны для нас?
Почему мы ценим дизайн и функциональность?
Почему мы хотим отличаться?
Почему мы более вдумчивы, чем другие компании?
Каждая итерация их фирменного послания становилась все более лаконичной, пока они не пришли к фразе «Думай иначе».
Чтобы продемонстрировать, насколько эта техника эффективна и как ее можно использовать в любом бизнесе, давайте возьмем вымышленный пример компании, которая производит рыболовные снасти. Они могут ответить на приведенные выше вопросы следующим образом:
«Мы — компания, которую любят рыболовы, потому что мы делаем прочные и эффективные снасти. Мы отличаемся тем, что наши снасти изготавливаются вручную из экологически чистых или переработанных материалов. Мы существуем, чтобы помогать людям ловить рыбу экологичным способом. Мы обслуживаем рыболовов, которые заботятся об окружающей среде и хотят качественные снасти. Мы стремимся оказать влияние на рыболовный спорт и стать лидерами рынка».
Если еще больше сузить круг вопросов, то можно получить предложение вроде: «Мы производим экологически чистые снасти ручной работы, которые нравятся рыболовам». А дальше следует великолепный слоган: «Экологически чистые снасти, которые нравятся рыболовам».
Мнения со стороны имеют значение
Придумывание сообщения невероятно интроспективно — сосредоточение на вопросах о вашей идентичности бренда. Но важно также получить внешний взгляд на вашу компанию. Спросите своих клиентов, как они видят вас, задавая им конкретные вопросы, например:
Что мы делаем хорошо?
Как нам выделиться среди конкурентов?
Что побудило вас купить у нас?
Можно ли что-то сделать лучше?
На этапе брендинга важно, чтобы вы получали как хорошие, так и плохие отзывы от своих клиентов, чтобы вы могли использовать целевой маркетинг для предотвращения возражений или исправления ситуации. Это также даст вам преимущество перед вашими конкурентами, поскольку они могут указать на недостатки, если вы этого не сделаете.
Фокус-группы и опросы — хороший способ добиться этого, поскольку они предоставляют честные и подробные мнения. А с социальными сетями запросить и то, и другое — проще простого.
Те, кто осмеливаются, побеждают.
Быть робким и сдержанным в отношении своего бренда просто не годится. Так никогда не было. И это еще более вероятно в наши дни из-за количества шума и отвлекающих факторов в Интернете. Что работает, так это быть смелым. Осмелиться сделать что-то другое и привлечь внимание. Посмотрите, что делают ваши конкуренты, и попробуйте что-то радикально иное.
Не волнуйтесь, быть новатором не означает, что вам нужно пытаться быть тем, кем вы не являетесь. Вы можете просто представить свой бренд по-другому, свежим способом. Это может показаться невозможным, если вы работаете в, казалось бы, «скучном» секторе, но всегда есть способ.
