这份 Enagti 最佳替代品列表将告诉您每种工具的所有主要优缺点，以便您做出明智的决定。我们将在本文中介绍 Engati 的 5 种替代品。
恩加蒂
Engati 是一个聊天机器人和实时聊天平台。它可以帮助您自 立陶宛手机号码数据库 动与客户、员工和潜在客户进行对话。您只需创建一次即可在 15 个不同的渠道上发布聊天机器人。这 15 个不同的渠道包括 WhatsApp、Messenger、Instagram、Kik、Telegram、Line、Viber、Skype、Slack、微信、Twitter、Skype for business、您的网站和您的移动应用。
定价：
我们可根据您所需的功能提供定价。
优点：
根据您的品牌背景和您想要提供的响应类型来训练聊天机器人很容易。
使用 NLP 生成常见问题非常容易。非程序员也可以轻松使用它，只要您了解业务逻辑即可。
缺点：
有时，您可能会遇到技术故障，例如网页重新加载时间过长或某些按钮缺少超链接。
在试用期间，您无法测试所有功能。高级功能只有在您获得付费帐户后才能首次看到。
更好的文档、教程和帮助文档无疑会让它受益匪浅
适合您业务的 5 大 Engati 替代品
DelightChat
商业机器人
哈普提克
瓦蒂
沃兹泰尔
DelightChat：管理 WhatsApp 支持 + 营销
DelightChat
DelightChat 是一款全渠道服务台 + WhatsApp 营销软件，专为中小型企业品牌打造，帮助他们提供开箱即用的客户服务。它采用对话优先的方法设计，让您能够管理商店的支持并轻松解决客户疑问 - 所有这些都在一个屏幕上完成。
优点：
全渠道收件箱可帮助您管理 WhatsApp、Instagram、Facebook、电子邮件和实时聊天。
完整的 WhatsApp 营销套件 - 使用官方 API 将 WhatsApp 广播发送到您的客户列表。
通过免费的 Green Tick 应用程序获取官方 WhatsApp API 访问权限。
自动 WhatsApp 通知，例如废弃购物车、订单确认、发货通知和货到付款订单验证。
DelightChat 可让您在一个屏幕上回复客户查询并与您的团队协作。无需在选项卡之间切换，这会导致生产力下降和工作时间损失。
缺点：
目前，DelightChat 仅与 Shopify 集成，允许其访问您的 Shopify 管理仪表板数据。但是，它很快将可用于 WooCommerce 等其他电子商务平台。
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商业机器人
BusinessOnBot 是一款工具，可帮助您通过聊天机器人、自动序列和批量消息在 WhatsApp 上进行端到端营销。这是一家总部位于印度的公司，由 Y Combinator 支持。
定价：
您可以通过联系他们并分享您的要求来获得定制报价。
优点：
该产品专注于实现电子商务流程的自动化，并利用人工智能进行常见问题解答、重新定位和追加销售，从而消除任何人工干预。
如果您使用 WhatsApp 进行客户服务，您可以跟踪每个代理的解决时间和工作量，帮助您更好地管理您的团队。
除了通常的自动消息（例如放弃购物车和运输信息）外，它还提供重新订购通知。例如，您可以设置通知，让客户在 20 天内重新订购洗发水，或在一个月内重新订购零食盒。
缺点：
该工具是专为电子商务品牌打造的，但没有产品目录功能，无法直接在 WhatsApp 上显示商品和购买按钮。
分析仪表板可以更直观地显示数据，并显示增长是否停滞、放缓或增加。
继续阅读：了解适合您业务的最佳 BusinessOnBot 替代方案。
哈普提克
Haptik 是一个基于人工智能的对话平台，可帮助您在网站、移动应用和消息传递渠道上实现聊天机器人。其功能可满足零售和电子商务、金融服务、旅游和酒店以及电信等行业的需求。它提供了一个支持语音的 W，可充当购物助理，回答常见问题、帮助进行交易和订单跟踪。
定价：
定价是根据您的要求通过自定义报价给出的。为此，您必须联系他们的销售团队或预订演示。
优点：
您可以设置一次性或重复的批量活动。
您可以使用 Haptik 在 WhatsApp 上添加顺畅的 3 次点击 UPI 支付体验。
它提供了一个聊天机器人来响应 WhatsApp 上的后续查询。产品推荐可以直接在 WhatsApp 上发送。
它提供翻译和自定义母语的混合。您可以选择印地语、西班牙语、泰米尔语、古吉拉特语、印度英语和许多其他语言。
缺点：
价格无法提前公布。可能需要一些时间来判断它是否符合您的预算。该定价可能不适合中小企业。
对话流程可能很死板，很难改变以适应特定的用例。
要执行编辑或添加/设计流程、复制更改等小任务，您必须与客户成功团队取得联系，并且不能自行完成。
瓦蒂
WATI 是 Clare.ai 旗下的 WhatsApp 商业解决方案提供商 (BSP) 和客户支持工具。
客户可以通过他们申请 WhatsApp Business API，并使用他们的共享收件箱工具进行客户支持。
它还提供无代码聊天机器人构建器来自动化客户响应并创建对话流。
WATI 专为各种规模的 B2C 企业打造，如果您只需要在 WhatsApp 上回复客户，它是一款出色的客户支持工具。
定价：
每年收费 40美元
优点：
最少的初始设置：获得 WhatsApp API 访问权限后，支持团队将处理完整的集成
强大的支持：支持团队协助入职流程的每一步
团队结构管理：您可以使用 WATI 的团队和用户管理功能在 WATI 中创建团队结构
聊天机器人和对话流程：创建聊天机器人和对话流程，以加快对常见问题的响应并立即提供解决方案
缺点：
仅适用于 WhatsApp：如果您支持其他平台上的客户，您仍然需要购买额外的 CRM 工具。
默认聊天机器人是基础版：它根据关键字做出响应，无法继续对话。对于流程构建器，您需要每月额外支付 49 美元的费用
沃兹泰尔
Woztell 是一款可用于在 WhatsApp、Facebook 和 Instagram 上发送推送通知的工具。它还可以帮助您创建 24/7 聊天机器人，您可以在自己的网站、WhatsApp 或 Instagram 上实时查看聊天机器人。
定价：
如果您每月有 100 名活跃用户，则可享受永久免费定价。如果您有 400 名 MAU，请选择起价为 39 美元的入门计划。下一个计划的费用为 89 美元，可为您提供 1000 名 MAU。
优点：
Woztell 与 Zapier 上的其他 4000 个应用程序集成，帮助您轻松实现工作自动化。
所有计划均为您提供免费的 WhatsApp Business API 号码和无限的聊天机器人。
您可以在免费计划中使用 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、Shopify 实时聊天和 Webchat。
缺点：
Woztell 不提供能够帮助您做出明智决策的深刻数据分析。
渠道仅限于 WhatsApp、Facebook、Instagram、Shopify 和 Webchat。对于电子邮件、网站和其他渠道，您可能需要使用其他工具。
继续阅读：了解适合您业务的最佳 Woztell 替代品。
我们希望我们的研究能帮助您找到适合您业务的最佳 Engati 替代品。
DelightChat：管理 WhatsApp 支持 + 营销
为您的企业添加一个沟通渠道是否让您感到不知所措？其实，您不必有这种感觉，因为 DelightChat 等工具可以帮助您从一个仪表板管理所有支持渠道和客户查询。
要使用 WhatsApp 扩展您的客户服务，请尝试 DelightChat。这是一款为电子商务品牌量身定制的客户服务工具。我们还帮助品牌通过 WhatsApp 营销实现盈利性收入增长！
使用 DelightChat，您可以获得：
共享收件箱，用于管理 WhatsApp、Instagram、FB、电子邮件和实时聊天查询
智能自动化、使用模板快速回复的能力、轻松的团队协作支持查询
官方 WhatsApp 商业 API
WhatsApp 营销功能，例如向客户列表发送广播
营销自动化，如废弃购物车、订单通知、追加销售和交叉销售等
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