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节日期间，客户服务对于订阅业务至关重要
经过
史蒂夫·赫特
阅读时间：7 分钟
节日期间，客户服务对于订阅业务至关重要
视频分发服务接口。订阅服务。流媒体视频。通信网络。
客户服务对任何类型的企业来说都是一项挑战，但过去两年，全球各行各业都出现了前所未有的障碍和不断变化的环境。为了应对我们一生中见过的最高风险，企业一直在创新与消费者互动和向消费者销售产品的方式。虽然订阅式企 阿塞拜疆 WhatsApp 数据

由于 Spotify 和 Netflix 等品牌的存在，传统非订阅模式无法提供选择和以客户为中心的视角，我们现在在汽车购买等意想不到的领域看到了这种模式。瑞士金融公司 UBS 预计，到 2025 年，订阅业务的价值将增长到1.5 万亿美元。目前估计价值为 6.5 亿美元，这种模式不仅是球场上的明星球员，客户也在分享爱意，并越来越频繁地向亲朋好友赠送订阅服务。

由于供应链问题持续存在，运输延误持续不断，赠送订阅是一种有效且理想的方式，可以应对消费者目前在购买商品时遇到的中断。考虑到订阅型公司的全球地位和价值，在假日季及以后提供最佳的 CX 将被证明是一个关键的游戏规则改变者。这确实是一项一揽子交易，需要战略方法以及统一且精简的内部协议。