改善中国入境游客的客户服务并迈向跨境电子商务
Posted: Sun Feb 16, 2025 4:30 am
日本观光厅公布,2018年1至6月访日外国游客数量达1589万8900人,比去年同期增加15.6%,创历史新高。这是上半年首次突破1500万。
部分原因是廉价航空公司航班数量的增加,预计未来入境游客数量仍将持续增长。
从1~6月访日外国游客国别/地区分布来看,中国以405.64万人次位居榜首,比去年同期增长23.6%。其次是韩国,人口为401.64万人,第三是台湾,人口为250.58万人。
中国无论从增速、市场规模、电商化率等方面来看,都是全球最大的电商市场,中国占据全球电商市场的40%,是名副其实的全球领先者。 这次,我们将探讨中国入境需求与跨境电子商务之间的关系,以及针对中国人的入境旅游措施。
● 中国人利用跨境电商来日本购物
根据日本观光厅编制的《2018年度旅游白皮书》显示,预计中 俄罗斯 whatsapp 数据 国等5个地区游客访日后通过跨境电商重复购买商品的消费金额达7800亿日元。
在这五个地区和国家(中国、台湾、韩国、香港、美国)中,中国的购买金额最高。其中,中国人回国后利用访日机会进行跨境电商购物的金额达3500亿日元,占比55%。
研究表明,由于入境旅游的缘故,中国人使用跨境电子商务的可能性很高。
从购买商品种类来看,化妆品购买量位居第一,占48.5%,其次是食品,占41.6%,药品购买量位居第三,占35.5%。
中国采购金额走势图
中国人通过跨境电子商务购买什么
在中国和其他亚洲国家,人们对日本品质有着很强的信赖。他认为日本对制造业和高品质的承诺很有价值。
从通过跨境电商购买的原因来看,最主要的原因是“因为该产品在中国的商店里没有出售”(44.4%),其次是“因为这是我在日本旅行时购买的并且很喜欢的商品”(40.4%),可见对日本制造产品的需求量很大。
尿布等婴儿用品在对华跨境电商采购中销售额增长了约2.6倍。由于国内人口减少导致消费预期下降,国内制造商正在加快努力通过跨境电子商务创造新的需求。
使用跨境电子商务的原因
中国将于7月起降低生活必需品关税
此外,自2018年7月1日起,降低中国家电、服装、日用品等进口关税。中国自2015年起逐步降低进口关税。
具体来说,服装、鞋帽等产品的平均关税税率由目前的15.9%降至7.1%。
冰箱、洗衣机等家电产品税率由现行的20.5%降至8.0%。
部分护肤品、化妆品和医疗保健品的关税将从目前的8.4%降至2.9%,降幅约一半,其中降幅最大的是入境游客需求旺盛的护肤品和化妆品。
预计未来会有越来越多的中国人使用跨境电商购物。
部分原因是廉价航空公司航班数量的增加,预计未来入境游客数量仍将持续增长。
从1~6月访日外国游客国别/地区分布来看,中国以405.64万人次位居榜首,比去年同期增长23.6%。其次是韩国,人口为401.64万人,第三是台湾,人口为250.58万人。
中国无论从增速、市场规模、电商化率等方面来看,都是全球最大的电商市场,中国占据全球电商市场的40%,是名副其实的全球领先者。 这次,我们将探讨中国入境需求与跨境电子商务之间的关系,以及针对中国人的入境旅游措施。
● 中国人利用跨境电商来日本购物
根据日本观光厅编制的《2018年度旅游白皮书》显示,预计中 俄罗斯 whatsapp 数据 国等5个地区游客访日后通过跨境电商重复购买商品的消费金额达7800亿日元。
在这五个地区和国家(中国、台湾、韩国、香港、美国)中,中国的购买金额最高。其中,中国人回国后利用访日机会进行跨境电商购物的金额达3500亿日元,占比55%。
研究表明,由于入境旅游的缘故,中国人使用跨境电子商务的可能性很高。
从购买商品种类来看,化妆品购买量位居第一,占48.5%,其次是食品,占41.6%,药品购买量位居第三,占35.5%。
中国采购金额走势图
中国人通过跨境电子商务购买什么
在中国和其他亚洲国家,人们对日本品质有着很强的信赖。他认为日本对制造业和高品质的承诺很有价值。
从通过跨境电商购买的原因来看,最主要的原因是“因为该产品在中国的商店里没有出售”(44.4%),其次是“因为这是我在日本旅行时购买的并且很喜欢的商品”(40.4%),可见对日本制造产品的需求量很大。
尿布等婴儿用品在对华跨境电商采购中销售额增长了约2.6倍。由于国内人口减少导致消费预期下降,国内制造商正在加快努力通过跨境电子商务创造新的需求。
使用跨境电子商务的原因
中国将于7月起降低生活必需品关税
此外,自2018年7月1日起,降低中国家电、服装、日用品等进口关税。中国自2015年起逐步降低进口关税。
具体来说,服装、鞋帽等产品的平均关税税率由目前的15.9%降至7.1%。
冰箱、洗衣机等家电产品税率由现行的20.5%降至8.0%。
部分护肤品、化妆品和医疗保健品的关税将从目前的8.4%降至2.9%,降幅约一半,其中降幅最大的是入境游客需求旺盛的护肤品和化妆品。
预计未来会有越来越多的中国人使用跨境电商购物。