询问如何提供帮助：马克·谢弗

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我认为我们需要用悲伤的眼光来看待我们的企业和客户。我认识的每个人现在都在经历损失。这种损失可能与经济或就业因素、旅行自由、婚礼或庆典等社交生活有关……诸如此类。

人们悲痛不已，这意味着这个国家（以及世界大部分地区）的气氛阴郁而恐惧。如 冰岛电报号码果你的业务现在不是绝对重要的，那么无论你做什么，你的客户可能都不会对你感兴趣；努力工作可能也无济于事。

那么，你如何继续做生意？

不要强行推销，考虑一下如何与悲伤的朋友交谈。问问自己：“我能为你做些什么？”“你现在需要我和我的公司做什么？”“我们的业务如何能减轻你失去亲人的痛苦？”

马克·谢弗是全球知名的主题演讲者、教育家和商业顾问。他是六本畅销书的作者，他的博客 {grow} 被誉为全球顶级营销博客之一。

#22：注意你的 RAOS：安德鲁·哈伯德
问题：我应该在社交媒体上投放广告吗？我应该使用哪种信息传递方式？
我给企业的建议是，只要数字对它们来说仍然合理，就继续在社交媒体上投放广告。我们看到许多广告账户的成本正在下降，这很可能是由于广告商在这段不确定的时期暂停了广告活动，也因为更多的人被困在家里，在社交媒体上花费了更多时间。与此同时，在很多情况下，我们看到购买转化率也在下降。这意味着，即使广告更便宜，但购买人数减少可能会抵消这一成本。关键是一如既往地关注你的广告支出回报率 (ROAS) 并做出相应的决定。企业可能会看到 ROAS 下降，但只要你的广告活动仍然有利可图，你就应该在我们渡过难关的同时继续在社交媒体上投放广告。请记住，潜在客户现在还没有准备好购买并不意味着他们在这一切结束后不会从你这里购买。如果你现在可以继续做广告和获取潜在客户而不赔钱，那么当情况再次好转时，你将处于更有利的地位。