结果,该公司被处以35万美元的巨额罚款。声誉受损。据 BrightLocal 称,大约十分之九的消费者对虚假评论持谨慎态度。此外,62% 的受访者表示,他们在去年看到过针对当地企业的虚假评论。一般来说,虚假评论比负面评论更糟糕,因为它们破坏了客户的信任和品牌认知。幸运的是,在线声誉管理公司可以帮助修复和挽救品牌声誉。
生长发育迟缓。虽然像 Yelp 虚假评生潜在客户,但被发现欺骗行为的 马来西亚 whatsApp 号码数据 本可能会阻碍增长。在某些情况下,处罚和客户流失的财务成本可能过于高昂,导致企业倒闭。因此,最好使用最好的声誉管理工具来获得更多评论。公共安全受到损害。许多职业和企业,例如医生和汽车修理店,可能会伤害人员和财产。
同样,许多产品和服务也可能有害。不幸的是,虚假评论可能会误导人们光顾这些品牌和专业人士,他们可能无法通过提供安全的客户体验来支持他们的主张。在这种情况下,任何事故的后果可能不仅限于罚款,还可能入狱。虚假评论如何损害企业的例子和 Yelp 绝不是消费者使用的唯一顶级评论网站,因为 Facebook 和 TripAdvisor 等其他网站也拥有大量每月用户。