来源：Capterra Swell 支持渠道

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“我们把您的节目称为“不太好”。

实时聊天
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常见问题解答
15. 对讲机
对讲机仪表板
Intercom 是一个客户沟通平台，可让企业通过个性化消息、实时聊天和支持工具增强与客户的关系。它旨在帮助企业与客户互动，改善他们的体验并简化支持工作流程。对于专注于客户互动、有效入职和提高留存率的公司来说，它尤其有价值。

对讲功能
实时聊天：通过您的网站或应用程序实时为客户提供即时帮助。
自动消息传递：根据用户行为提供个性化、自动的消息以促进参与。
帮助中心：允许客户访问自助服 沙特阿拉伯手机号码数 务选项（如文章和指南），以获得快速解决方案。
产品参观：通过引导式、交互式的产品参观吸引新用户。
对讲机的优点
全面的沟通工具：包括实时聊天、自动消息和数据洞察，以增强客户参与度。
用户友好界面：直观且易于导航，非技术团队也可使用。
对讲机缺点
小型团队的成本高：对于小型企业或预算有限的团队来说，定价可能会过高。
对讲机定价
基本费用：每月 74 美元起
专业版：起价 153 美元/月
高级：针对需要高级定制、数据分析和专门支持的大型企业的定制价格。
对讲机集成
Salesforce
松弛
HubSpot
Shopify
谷歌分析
Zendesk
对讲机评论和评分
根据 Capterra 的统计，Intercom 在 500 条评论中获得了 4.5/5 的客户评分。

“我们和客户之间能够有更好、更便捷的联系，这一点一直受到赞赏。这款直观的工具可以轻松跟踪历史记录。记录我的对话并在之后进行分析以用于开发目的，这很简单。”

“我可以快速简单地访问宏并在帮助中心编写/更新文章。简化了向正确部门提交工单以处理用户问题的过程。这为所有团队节省了时间，因为他们可以自己处理。