客户生命周期价值 (CLV) 是预计客户在与企业的整个关系中产生的净利润,考虑到他们的购买量、重复业务和保留率。
36. 转化率
转化率是一种销售指标,用于衡量成功转化为付费客户的潜在客户或潜在客户的百分比。它有助于评估营销和销售工作的有效性,确定转化瓶颈,并优化销售流程以提高整体绩效。
以“D”开头的销售条款
37. 发现
发现阶段收集信息并了解潜在客户的需求、挑战和 菲律宾电话号码数据 目标。它包括提出开放式问题、积极倾听和发掘有价值的见解,以指导销售流程并根据客户需求量身定制解决方案。
38. 决策者
决策者是组织内拥有权力和权力做出购买决策的人。在销售过程中,确定决策者并与其互动至关重要,这样才能确保将精力集中在拥有最终决策权的人身上。
39. 演示
Demo 是演示的缩写,是向潜在客户展示或展示产品或服务。它允许销售代表突出其产品的功能、优势和价值,提供亲身体验,并帮助潜在客户直观地了解产品或服务如何解决他们的问题或满足他们的需求。
40. 差异化
差异化是指产品、服务或公司有别于竞争对手的独特品质或属性。有效的差异化对于销售至关重要,因为它有助于将产品定位为更优质或更有价值,让客户有充分的理由选择它而不是其他产品。
41. 折扣
产品或服务。折扣通常用作一种销售策略,以激励购买、营造紧迫感或克服价格异议。折扣可以采用多种形式,例如百分比折扣、固定金额或促销价。
42.决策标准
决策标准是影响客户决策过程的具体因素或考虑因素。这些标准包括价格、功能、质量、客户支持、声誉等。了解潜在客户的决策标准有助于销售代表调整其产品和价值主张以满足这些特定需求。
43.数据分析
数据分析涉及使用数据和统计方法来分析与销售相关的信息并获得推动决策和绩效改进的见解。销售团队利用数据分析来跟踪销售趋势、发现机会、衡量绩效并优化策略以实现更好的销售结果。
44. 直销
直销是指销售人员直接与客户互动以推广、演示和销售产品或服务的销售过程。它通常涉及面对面或虚拟互动,使销售代表能够建立个人关系、解决客户问题并提供量身定制的销售体验。
45.动态定价
动态定价是一种根据需求、市场条件、竞争对手定价或客户行为等各种因素实时调整产品或服务价格的策略。动态定价使公司能够通过为不同客户群体提供灵活和个性化的定价来优化收入并最大化销售额。