超越金拱门：两位麦当劳营销人员如何赢得 Z 世代
Posted: Tue Mar 18, 2025 3:44 am
过去一年里，90% 的美国人口都在麦当劳吃过饭。
无论你是在醉酒时选择吃巨无霸汉堡，还是在长途汽车旅行时用开心乐园餐招待孩子，有一点是不变的：麦当劳是我们最受欢迎且历史最悠久的品牌之一。
我们都认为这是理所当然的。但也许我们不应该这么做。
麦当劳跻身最受 Z 世代青睐的十大品牌之列是有原因的——超越了丝芙兰、NFL和星巴克。
这并非怀旧因素......至少不完全是。
为了弄清这个问题，我采访了两位专家——麦当劳品牌、内容和文化总监安娜·恩格尔 (Anna Engel) 和麦当劳品牌营销经理纳撒尼尔·盖纳 (Nathaniel Gaynor)——他们的全职工作是让麦当劳在 Z 世代中显得更酷。
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第一课：营销应该是共生的。
恩格尔认为，无论是新食品、数字营销活动元素还是社交媒体帖子，都是营销 股东数据 活动的“配料”。
她当然会的。
她喜欢 Z 世代的原因在于他们与麦当劳的宣传“成分”建立了一种共生关系。Engel 的团队不仅为 Z 世代创作内容。Z 世代也为他们创作内容。
恩格尔告诉我，Z 世代经常会利用品牌元素“创造出新的东西——这让我们感到兴奋和鼓舞，”她说。“例如，他们可能会为某项活动创作一个故事或一张动漫海报……诸如此类。”
我们还必须解决一个显而易见的问题——为什么他们要创建一个完全独立的 Z 世代营销团队？
因为“ Z 世代正在推动文化”，恩格尔向我解释道，“而我们的目标是继续成为文化偶像。”
无论你是在醉酒时选择吃巨无霸汉堡，还是在长途汽车旅行时用开心乐园餐招待孩子，有一点是不变的：麦当劳是我们最受欢迎且历史最悠久的品牌之一。
我们都认为这是理所当然的。但也许我们不应该这么做。
麦当劳跻身最受 Z 世代青睐的十大品牌之列是有原因的——超越了丝芙兰、NFL和星巴克。
这并非怀旧因素......至少不完全是。
为了弄清这个问题，我采访了两位专家——麦当劳品牌、内容和文化总监安娜·恩格尔 (Anna Engel) 和麦当劳品牌营销经理纳撒尼尔·盖纳 (Nathaniel Gaynor)——他们的全职工作是让麦当劳在 Z 世代中显得更酷。
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第一课：营销应该是共生的。
恩格尔认为，无论是新食品、数字营销活动元素还是社交媒体帖子，都是营销 股东数据 活动的“配料”。
她当然会的。
她喜欢 Z 世代的原因在于他们与麦当劳的宣传“成分”建立了一种共生关系。Engel 的团队不仅为 Z 世代创作内容。Z 世代也为他们创作内容。
恩格尔告诉我，Z 世代经常会利用品牌元素“创造出新的东西——这让我们感到兴奋和鼓舞，”她说。“例如，他们可能会为某项活动创作一个故事或一张动漫海报……诸如此类。”
我们还必须解决一个显而易见的问题——为什么他们要创建一个完全独立的 Z 世代营销团队？
因为“ Z 世代正在推动文化”，恩格尔向我解释道，“而我们的目标是继续成为文化偶像。”