这意味着要保持电话线路始终畅通。

[sakib60]

作为一家企业，优质服务和劣质服务之间的区别在于是否随时可以联系到。因此，毋庸置疑，赢得客户信任的最佳方式就是在客户需要时随时为他们服务。


在这篇文章中，您将了解在您的商业电话系统中建立故障保护的重要性以及如何设置 SIP 故障转移。

商务电话系统的 SIP 故障转移
IBM 的一项关于计划内停机与非计划内停机的研究中，49% 的 IT 主管将数据恢 奥地利电子邮件数据 复列为最大的技术挑战，而 53% 的 IT 主管将收入损失列为最大的业务挑战。如您所见，系统停机没有任何好处，即使只是几分钟。

由 IP 语音 (VoIP) 和会话发起协议 (SIP) 驱动的电话系统基于云。这赋予了它们灵活性和移动性，因为它们不局限于一个物理位置或设备。但由于SIP 电话系统依赖于互联网，因此保持 IT 流程正常运行非常重要。

值得庆幸的是，SIP 和 VoIP 电话系统为用户提供了备用电话线和路由机制，以确保业务连续性。

为了更好地理解 SIP 故障转移，我们将研究：

什么是 SIP 故障转移以及为什么需要它？
SIP 故障转移解决方案
如何防止电话系统故障？
电话系统灾难恢复
如何设置 SIP 故障转移？
什么是 SIP 故障转移？
SIP 故障转移是主 SIP 电话系统发生故障时启动的备份操作。换句话说，您的电话服务将故障转移到您现有的备份系统或设置。

您的 SIP 电话系统可能出现故障的原因有以下几种：

断电或断网
自然灾害
危机或冲突
举几个例子，例如网络攻击或 DoS 攻击。
当灾难发生时，SIP 故障转移会自动启动，以确保您的企业继续提供语音支持，几乎不会出现停机时间。此操作的其他术语包括 SIP 冗余和 VoIP 故障转移。