GDPR 合规的关键:尊重这 8 项客户权利
Posted: Sat Mar 22, 2025 6:16 am
自欧洲通用数据保护条例(GDPR)生效以来,企业采取了严格措施确保隐私并保护客户的个人数据。为了成功遵守 GDPR,企业必须允许其客户行使八项基本权利。这些权利使客户能够更好地控制企业如何收集、存储和使用他们的数据。
让我们仔细看看这些权利:
知情权——客户有权了解哪些个人信息被收集和处理,以及背后的原因。
访问权 - 客户可以请求访问正在处理的数据,并且企业必须在一个月内提供所要求的副本。
更正权——根据要求,企业必须更正不准确、不完整或过 馬來西亞手機號碼 时的客户信息。
撤回同意的权利——客户可以随时撤回他们的同意,企业必须提供一种简单的方法来做到这一点。
反对权——客户可以反对为了直接营销目的而处理其数据。
反对自动决策和分析的权利——客户可以请求手动处理他们的数据,以确保在没有人工干预的情况下不会做出有害的决定。
被遗忘权——客户可以要求删除他们的数据。他们可以口头或书面请求删除他们的数据。
数据可移植性权利——客户可以要求获得其数据的副本,以便在不同的服务中重复使用。
当您将 Vtiger 与个人保护插件结合使用时,您可以通过自动化获取、存储和使用客户同意的过程轻松遵守 GDPR。
您可以设置一个偏好页面,您的客户可以随时使用该页面来管理他们的同意并行使他们的权利。有了偏好页面,收集客户同意和管理权限请求的过程就完全自动化了。例如,当联系人反对处理他们的数据时,Vtiger 会自动锁定记录并将其从您的电子邮件活动中删除,从而省去了手动工作的麻烦和不合规的风险。
让我们仔细看看这些权利:
知情权——客户有权了解哪些个人信息被收集和处理,以及背后的原因。
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反对权——客户可以反对为了直接营销目的而处理其数据。
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被遗忘权——客户可以要求删除他们的数据。他们可以口头或书面请求删除他们的数据。
数据可移植性权利——客户可以要求获得其数据的副本,以便在不同的服务中重复使用。
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