企业:这些公司需要帮助管理客户服务,并在一个平台上整合运营。通过 Salesforce 提供的各种应用程序,这些企业可以提高运营效率。
Salesforce 价值主张
Salesforce 的价值主张主要针对企业,其中包括:
更高的绩效率: Salesforce 通过为企业提供必要的工具和应用程序,帮助企业扩大绩效。例如,该软件应用程序使企业能够自定义其用户界面,即创建更多功能以提高效率;
降低风险:Salesforce 对企业的另一个价值主张是帮助他们降低所承担的风险。 美国电报数据库 例如,该公司提供详细的数据,帮助企业主跟踪其增长情况并做出适当的决策,从而减少错误;
整合所有部门:正如 CRM 软件应用程序所预期的那样,Salesforce 是一个整合整个业务部门的平台。因此,每个部门都知道其他部门在做什么以及需要输入什么。此外,这可以减少决策滞后并加快执行速度;
客户互动数字化:客户互动是每家成功企业的核心。无法妥善管理客户关系的品牌已经开始失败。但借助 Salesforce,企业拥有更多工具来管理客户互动。自成立以来,该公司一直致力于成为客户关系管理平台,帮助企业更好地管理客户关系。