使用该技术的销售代表在现场
Posted: Tue Mar 25, 2025 10:47 am
您可以实施销售中广泛使用的镜像策略来深入了解每个潜在客户的个人情况。
重复潜在客户说的关键部分。例如，“我们真的很喜欢这个产品，但我们现在无法取得进展”改为“你现在无法取得进展吗？”
假设你发现企业家因为个人问题而陷入财务困境，无法取得进步。你可以利用此信息表现出最敏感的同理心，并更敏感地取得进步。
除了模仿，还要花时间与潜在客户聊天，而不是直接进入销售宣传。真正关心他们的挑战，专心倾听，了解细节。
这样做会为您提供更多信息，以进一步确定潜在客户，并将其转移到您的销售渠道或其他地方。
以下一些销售技巧可以帮助您将潜在客户视为个体来对待：
自然地交谈，避免照本宣科
为每个人量身定制突出的功能
倾听并根据每个人的反馈调整你的销售策略
分享个人相关故事以建立更深层次的联系
沉浸在每一次互动中将帮助你更深入地了解每个人，并确定如何最好地与他们联系。
销售原则 5：彻底了解你的产品
深入的产品知识可确保您提供正确的功能、用例和定价计划，以满足每位客户的需求。它还可以指导您的对话，并使您能够自信地回答问题或处理异议。
通过销售支持，企业为销售代表提供必要的工具和内容，以便更有效地销售。
尽管如此，弥合培训和销售之间的差距可能会取得不同程度的成功。Allego对销售支持的研究表明，销售代表仍然无法回答大约 40% 的客户产品问题。
虽然您可能认为销售入职培训会为您提供足够的产品知识，但Gartner 的研究表明，B2B 销售代表会在一周内忘记 70% 的培训信息。
作为一名销售专业人员，您必须保持一致并不断学习以取得成果。
如何建立产品知识
利用自己的时间成为产品专家，将最合适的功能与潜在客户的痛点相匹配。您还可以更有效地进行追加销售和交叉销售。
假设您向 B2B 公司销售会计软件。您花时间学习如何像用户一样使用产品。当人力资源主管提到在费用跟踪方面遇到问题时，您可以演示如何在应用程序上拍摄收据照片以解决他们的问题。
您还发现，已经在使用您的工资单软件的小型企业主在扩大规模时正在考虑竞争对手的产品。您告知他们即将发布的针对成长型中型企业的云会计和财务管理计划。您通过阅读公司的“公告”网页了解了该计划。
如果您是经理，请考虑实施一个包含所有关键信息的销售 rcs数据台湾 支持平台。根据 Allego 的报告，在培训中展示产品时效率提高了 73%。
您可以通过以下四种方式在培训和入职后增加产品知识，以便从客户的角度进行宣传并脱颖而出：
阅读博客文章和操作指南（例如Pipedrive 的博客）
定期消化公司的知识库
收听行业播客（例如Evolve Pipedrive Podcast）
观看您自己公司的视频系列（或任何面向客户的内容）
作为销售主管，通过组织与行业专家的讲座和研讨会，让您的团队不断学习。确保销售代表知道他们可以在这些固定的会议期间寻求帮助。
销售原则 6：记住，聪明的工作胜过努力的工作
尽管您最初需要努力工作来积累经验，但您并不总是需要达到 110% 的产能来填补您的渠道并完成交易。
重复潜在客户说的关键部分。例如，“我们真的很喜欢这个产品，但我们现在无法取得进展”改为“你现在无法取得进展吗？”
假设你发现企业家因为个人问题而陷入财务困境，无法取得进步。你可以利用此信息表现出最敏感的同理心，并更敏感地取得进步。
除了模仿，还要花时间与潜在客户聊天，而不是直接进入销售宣传。真正关心他们的挑战，专心倾听，了解细节。
这样做会为您提供更多信息，以进一步确定潜在客户，并将其转移到您的销售渠道或其他地方。
以下一些销售技巧可以帮助您将潜在客户视为个体来对待：
自然地交谈，避免照本宣科
为每个人量身定制突出的功能
倾听并根据每个人的反馈调整你的销售策略
分享个人相关故事以建立更深层次的联系
沉浸在每一次互动中将帮助你更深入地了解每个人，并确定如何最好地与他们联系。
销售原则 5：彻底了解你的产品
深入的产品知识可确保您提供正确的功能、用例和定价计划，以满足每位客户的需求。它还可以指导您的对话，并使您能够自信地回答问题或处理异议。
通过销售支持，企业为销售代表提供必要的工具和内容，以便更有效地销售。
尽管如此，弥合培训和销售之间的差距可能会取得不同程度的成功。Allego对销售支持的研究表明，销售代表仍然无法回答大约 40% 的客户产品问题。
虽然您可能认为销售入职培训会为您提供足够的产品知识，但Gartner 的研究表明，B2B 销售代表会在一周内忘记 70% 的培训信息。
作为一名销售专业人员，您必须保持一致并不断学习以取得成果。
如何建立产品知识
利用自己的时间成为产品专家，将最合适的功能与潜在客户的痛点相匹配。您还可以更有效地进行追加销售和交叉销售。
假设您向 B2B 公司销售会计软件。您花时间学习如何像用户一样使用产品。当人力资源主管提到在费用跟踪方面遇到问题时，您可以演示如何在应用程序上拍摄收据照片以解决他们的问题。
您还发现，已经在使用您的工资单软件的小型企业主在扩大规模时正在考虑竞争对手的产品。您告知他们即将发布的针对成长型中型企业的云会计和财务管理计划。您通过阅读公司的“公告”网页了解了该计划。
如果您是经理，请考虑实施一个包含所有关键信息的销售 rcs数据台湾 支持平台。根据 Allego 的报告，在培训中展示产品时效率提高了 73%。
您可以通过以下四种方式在培训和入职后增加产品知识，以便从客户的角度进行宣传并脱颖而出：
阅读博客文章和操作指南（例如Pipedrive 的博客）
定期消化公司的知识库
收听行业播客（例如Evolve Pipedrive Podcast）
观看您自己公司的视频系列（或任何面向客户的内容）
作为销售主管，通过组织与行业专家的讲座和研讨会，让您的团队不断学习。确保销售代表知道他们可以在这些固定的会议期间寻求帮助。
销售原则 6：记住，聪明的工作胜过努力的工作
尽管您最初需要努力工作来积累经验，但您并不总是需要达到 110% 的产能来填补您的渠道并完成交易。