Telemarketing Leads

欧洲销售支持
美国是销售支持开始被广泛使用的国家，但近年来，这一术语被广泛使用，欧洲也出现了增长势头。尤其是在疫情爆发和销售挑战的连锁反应之后。并在这些不断变化的时代为销售代表提供全面支持。有影响力的思想领袖继续认真讨论销售支持策略的影响，并围绕这一策略创建和推动了越来越多、稳定的内容流。

PDA Group 进行了一项研究，并收集了来自欧洲销售代表、国际销售经理和行业的 54 份回复，该报告认为“调查销售支持的早期阶段可以提供有关其当前和未来潜力的宝贵信息。”该报告是欧洲销售支持的一份指南，可帮助您衡量自己的销售支持活动在向海外扩张时与竞争对手相比如何。从这些调查中，他们的发现得出了一些明确的结论：

欧洲的受众越来越广泛地了解销售支持计划的功能，77％的受访 whatsapp数据 者确认他们已经在欧洲建立了销售支持部门，4％的受访者计划很快实施销售支持部门。
81% 的报告参与者认识到指定销售支持部门的价值。
但只有 27% 的书面回复表明对销售支持有着深刻的理解——承认支持计划中所有涉及的利益相关者都是所有者，从而增强了责任感——这是减少组织内部孤岛的有效方法。
因此，尽管欧洲在销售支持方面有着很大的发展势头，但仍有许多人未能理解其价值——不要成为那样的人。

最近的疫情给新制定的销售支持策略带来了阻碍。这是因为，出色的销售支持策略在很大程度上依赖于了解买家的肢体语言、情绪以及在面对面会议中判断情况。尤其是在欧洲，不同国家和文化以不同的方式开展业务。有时，强有力的握手是必要的。然而，突然之间，我们都远程工作，通常是在家办公，而 Zoom 会议往往不会产生同样的个人效果。

松下欧洲移动解决方案部门销售总监Steven Vindevogel解释了他们如何重新配置​​销售方法来应对这一问题。他们将虚拟销售管理分为三个要素：

不要召开大型 Zoom 会议，而是以一对一的方式与每个人交流，询问他们的目标和任何问题。
鉴于这种新的远程环境，重新培训销售代表并教他们使用在线工具以及如何在在线会议中做出最佳反应。目标是从客户互动中获得最佳反应。