Автомобильный блог Управление данными Управление основными данными (MDM)

[subornaakter40]

Использование MDM для повышения качества послепродажного обслуживания автомобилей
Индустрия послепродажного обслуживания автомобилей является важнейшим компонентом более широкого автомобильного сектора, охватывая все продукты и услуги, связанные с транспортными средствами после их первоначальной продажи. В отличие от сегмента производителей оригинального оборудования (OEM), который фокусируется на производстве транспортных средств, сектор послепродажного обслуживания вращается вокруг обслуживания, ремонта, настройки и усовершенствования существующих транспортных средств.

Эта обширная отрасль удовлетворяет данные телеграммы разнообразные потребности владельцев транспортных средств, начиная от деталей для планового обслуживания, таких как масляные фильтры и тормозные колодки, и заканчивая улучшениями производительности и аксессуарами, которые позволяют персонализировать. Индустрия послепродажного обслуживания характеризуется обширной экосистемой производителей, дистрибьюторов, розничных продавцов, поставщиков услуг и потребителей, которые работают вместе, чтобы поддерживать эффективную работу транспортных средств и соответствовать меняющимся предпочтениям потребителей.

От небольших независимых магазинов до крупных сетей и платформ электронной коммерции — рынок автозапчастей динамичен и отличается высокой конкуренцией, движущими силами которой являются инновации, качество и удовлетворенность клиентов.