Telemarketing Leads

客户旅程地图可以帮助您找到解决异议、痛点和问题的方法。

提供常见问题解答页面来解答常见问题。在退出弹出窗口中提供折扣代码，以便那些可能因为价格而点击离开的用户。击中页面文本中的痛点，以克服弱点。

进行全面的用户体验研究
这也是我要介绍一两个工具来帮助您更好地了解如何规划客户旅程的地方。但不要惊慌。您无需花费金钱或分析难以理解的数据即可做到这一点。

事实上，Google Analytics 可以为您提供所需的所有信息。

如果您已经使用 Google Analytics 至少六个月到一年，请运行行为流程图。

客户旅程图行为流程

该图表显示了您官方网站 的参与度并可以发现潜在的瓶颈。它将向您显示客户旅程的主页以及第一次和第二次互动。

对用户体验进行分析研究
您还可以使用 Google Analytics进行归因建模。换句话说，您想知道哪些接触点有助于转化，然后为它们分配权重。

有几种归因模型。例如，最后接触归因将所有权重放在 客户转换之前的最后一个接触点上。同样，首次接触归因将所有功劳归于第一个接触点。

您可以使用不同的归因模型找出哪些接触点对实际转化的贡献最大。有这么多数据。

收集有关用户体验的轶事研究
不管你信不信，轶事研究和确凿数据一样具有说服力。没有什么可以替代客户实时的实际行为。

您可以使用Crazy Egg运行热图和滚动图并记录您的鼠标移动。此信息可告诉您有关您网站各个页面的活动的信息。

收集有关用户体验的轶事研究

您还可以进行客户调查或民意调查。让您的用户回 柬埔寨电报数据 答几个简单的问题，以便更好地了解他们如何找到您的业务以及如何与您的品牌互动。

使用 Hello Bar 获取网站访问者的电子邮件信息
客户旅程图转换

电子邮件收集可以帮助您制定客户旅程地图并与您的受众直接沟通。

首先登录您的 Hello Bar 帐户。选择目标“扩大您的邮件列表”。

客户旅程地图电子邮件列表

因此，请使用您喜欢的任何优惠来创建顶部栏。

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