如何撰写一份好的使命宣言
Posted: Sun Apr 20, 2025 6:38 am
拥有一份扎实的使命宣言就像给人留下良好的第一印象。它为您与客户之间的关系奠定了基调,并成为您整个品牌的支柱,这意味着知道如何撰写使命宣言至关重要。
它用几句简洁的句子,概括了贵组织个性的精髓——包括目标、价值观、理念等等。甚至可以说,你的使命宣言就是品牌的灵魂。(我就是这么认为的。)
如果做得正确,创建使命宣言的过程将为您提供机会,让您建立整体的品牌形象。因此,您完全可以将其融入组织的销售和市场营销、客户服务以及品牌推广活动中。它不应该成为您畏惧创建的事情,而应该成为您在深入了解组织目标时感到兴奋的事情。
我相信,清晰理解、清晰表达、并被普遍认同的宗旨和原则,是任 保加利亚电报号码数据库 何健康组织的基因密码。只要你们彼此拥有共同的宗旨和原则,你们就能摒弃命令和控制。人们会知道如何按照这些宗旨和原则行事,并且会以成千上万种难以想象的、富有创意的方式去实践。这个组织将成为一套充满活力、鲜活的信念。
维萨信用卡协会创始人兼前首席执行官 Dee Hock
撰写使命宣言时要问的问题
那么,如何打造公司的灵魂呢?学习如何撰写使命宣言时,首先要提出并回答以下四个问题:什么?谁?如何?为什么?
什么:我们做什么?我们服务于哪个行业?我们的产品和服务性质是什么?
谁:我们为谁服务?我们的客户是谁?我们能为他们做些什么,丰富他们的生活,帮助他们取得成功?您和您的员工扮演着什么角色?
如何:我们怎么做?我们提供什么级别的服务?我们如何以我们目前的方式服务客户?
为什么:我们为什么要以这种方式服务客户?我们为什么要做生意?我们能带来什么价值?我们想要展现什么样的企业形象?
如何开始撰写你的使命宣言
撰写(或修改)你的使命宣言是一个需要投入适当时间和精力的过程。以下是一些可以帮助你入门的技巧:
1. 保持简短、简单、具体
这是一份声明,而不是一段话或一篇文章。只需几句话,你的客户就应该能够理解你的使命宣言,并了解你如何为他们提供价值。因此,请避免使用流行语。你的使命宣言应该让任何读者都能理解,无论他们是否在你的行业工作。请直截了当,并提供关于你组织目标以及你为利益相关者带来的价值的真实信息。
2. 在现实主义和乐观主义之间找到平衡
在回答上述问题时,请明确贵公司真正在做什么,以及如何提供价值。然后,在使命宣言中清晰地表达这一点。一旦这部分清晰简洁,就可以融入鼓舞人心、充满乐观的语言。专注于你的目标,然后用积极的方式描述它。
它用几句简洁的句子,概括了贵组织个性的精髓——包括目标、价值观、理念等等。甚至可以说,你的使命宣言就是品牌的灵魂。(我就是这么认为的。)
如果做得正确,创建使命宣言的过程将为您提供机会,让您建立整体的品牌形象。因此,您完全可以将其融入组织的销售和市场营销、客户服务以及品牌推广活动中。它不应该成为您畏惧创建的事情,而应该成为您在深入了解组织目标时感到兴奋的事情。
我相信,清晰理解、清晰表达、并被普遍认同的宗旨和原则,是任 保加利亚电报号码数据库 何健康组织的基因密码。只要你们彼此拥有共同的宗旨和原则,你们就能摒弃命令和控制。人们会知道如何按照这些宗旨和原则行事,并且会以成千上万种难以想象的、富有创意的方式去实践。这个组织将成为一套充满活力、鲜活的信念。
维萨信用卡协会创始人兼前首席执行官 Dee Hock
撰写使命宣言时要问的问题
那么,如何打造公司的灵魂呢?学习如何撰写使命宣言时,首先要提出并回答以下四个问题:什么?谁?如何?为什么?
什么:我们做什么?我们服务于哪个行业?我们的产品和服务性质是什么?
谁:我们为谁服务?我们的客户是谁?我们能为他们做些什么,丰富他们的生活,帮助他们取得成功?您和您的员工扮演着什么角色?
如何:我们怎么做?我们提供什么级别的服务?我们如何以我们目前的方式服务客户?
为什么:我们为什么要以这种方式服务客户?我们为什么要做生意?我们能带来什么价值?我们想要展现什么样的企业形象?
如何开始撰写你的使命宣言
撰写(或修改)你的使命宣言是一个需要投入适当时间和精力的过程。以下是一些可以帮助你入门的技巧:
1. 保持简短、简单、具体
这是一份声明,而不是一段话或一篇文章。只需几句话,你的客户就应该能够理解你的使命宣言,并了解你如何为他们提供价值。因此,请避免使用流行语。你的使命宣言应该让任何读者都能理解,无论他们是否在你的行业工作。请直截了当,并提供关于你组织目标以及你为利益相关者带来的价值的真实信息。
2. 在现实主义和乐观主义之间找到平衡
在回答上述问题时,请明确贵公司真正在做什么,以及如何提供价值。然后,在使命宣言中清晰地表达这一点。一旦这部分清晰简洁,就可以融入鼓舞人心、充满乐观的语言。专注于你的目标,然后用积极的方式描述它。