很难忽视亚马逊。据 eMarketer 称,它占据了美国电子商务支出的约 40%
如果您没有在亚马逊上销售您的产品,那么假冒生产商很容易销售类似产品——而且他们可能不会像您那样以道德的方式对待客户。
跳过亚马逊,您将面临销售受阻和品牌受损的风险。上 600 多万零售商会更安全。
来源: Marketplace Pulse
但这也不容易。亚马逊并不是一个可以设置然后忘掉的渠道——它有自己的算法和规则。
它非常重视规则。毕竟,正如创始人杰夫·贝佐斯所说,亚马逊是“以客户为中心”的,如果不能取悦客户或遵守卖家政策,你就会被永远禁止在亚马逊上销售商品。
值得聘请一位亚马逊顾问来确保您充分利用该渠道 - 而不是等待暂停。
但是你该如何聘请亚马逊卖家顾问呢?更重要的是,要一个?
如果您不知道需要注意哪些迹象,不用担心,。我们咨询了专家小组,了解您为何以及如何聘请专业的亚马逊卖家顾问。
专家们:
Turbie Twist电子商务和数字营销总监Jimmy Zona
布列塔尼·麦考密克(Brittany McCormick),Story Box Management 的亚马逊顾问
Rob Schad,一位经验丰富的亚马逊顾问
为什么要投资聘请专业的亚马逊顾问?
虽然投资增长营销人员可以帮助您的亚马逊营销活动,但拥有深厚渠道专业知识的人通常可以产生更大的影响。
“聘请专家的最大好处是了解亚马逊作为一个平台,以及它与 DTC 渠道有何不同,”Schad 告诉 MarketerHire。“很多在 DTC 中行得通的东西在亚马逊上行不通。”
“很多在 DTC 中管用的东西在亚马逊上却不管用。”
例如,DTC 品牌通常依靠搜索引擎优化 (SEO) 在 Google SERP 上排名,但在亚马逊 SERP 上的排名则不同。亚马逊卖家需要关注销售量和点击率,而不是积累反向链接。
当您试图在亚马逊上留下深刻印象并提高转化率时,Google SEO 和亚马逊优化之间的这些差异可能会产生相当大的影响。准备不足是不行的。
“我认为,当你推出这些新产品时,充分了解自己面临的挑战非常重要,”麦考密克说。“亚马逊的竞争力比以前强多了。”
5 个迹象表明你需要尽快聘请亚马逊顾问
有几个明显的迹象表明您的企业需要帮助处理其亚马逊列表和内容。我们的专家建议,请留意这些迹象,因为您尽快需要亚马逊顾问的帮助。
1.您还没有真正考虑过在亚马逊上销售。
欢迎来到 21 世纪!亚马逊是 B2C 卖家,尤其是中小型企业 (SMB) 的重要渠道。2020 年,中小企业在亚马逊上每分钟售出超过 6,500 件商品。
如果您因为不懂如何开始或者需要资金方面的建议 冰岛手机号码数据库
而犹豫不决,亚马逊顾问可以帮助您了解您所面临的情况。
麦考密克告诉 MarketerHire:“他们可以给你一些你可能不知道的关于进入亚马逊的现实预期,比如要花多少钱,以及诸如此类的事情。”
对于大多数品牌来说,3,000 至 4,000 美元足以支付启动成本,包括产品创建和亚马逊费用。
2. 您想在亚马逊上销售,但不确定如何开始。
如果您已经意识到亚马逊的价值并希望开始在该平台上销售,那么与亚马逊顾问一起正确起步至关重要。
“这些人将为你的成功奠定基础,”麦考密克说。“他们会让你比自己单打独斗时更快地取得进步。”
“它们会让你进步得比你自己想象的要快。”
佐纳对此表示赞同,并警告称,自行开展活动所花费的时间可能会让你付出代价。
“你越早开始与亚马逊的营销人员合作越好……等你学会、掌握并扩大规模时,可能已经太迟了,”他说。“你每等待一天聘请亚马逊营销人员,就等于在给你的竞争对手抢占先机。”
3. 您开了一家亚马逊商店,但却苦苦挣扎于收支平衡。
如果你正在努力赚回在亚马逊上开店所涉及的成本 - 想想加入亚马逊品牌注册的价格,或者亚马逊物流的月费- 你可能会遇到一些基本问题:
不符合亚马逊产品指南的商品信息
评论太少(或好评太少)
创建产品描述时未考虑亚马逊 SEO
最后一点很重要。Schad 表示,努力实现盈利的亚马逊商店通常有两个共同点。
“他们没有编写最大化 SEO 的内容,也没有制作最大化转化率的图片,”他说。“他们只是遵循品牌指南,基本上就是复制粘贴直接面向消费者的网站上的内容。”
不要以为您可以将其他营销渠道或您自己的网站的内容重新用于您的亚马逊商店。
亚马逊就像TikTok:你必须为该渠道创建新的资产。
4.您的亚马逊销售额已停滞不前。
“我想说,如果你的销售没有朝着正确的方向发展,你就需要雇个人来帮助你推动这一进程,”麦考密克说。
亚马逊是一个竞争非常激烈的销售渠道,搜索“运动鞋”会产生超过 50,000 个结果。
与世界上几乎所有其他品牌一起发展业务并非易事。产品销售可能因以下原因而停滞不前:
利基市场侵占
供应链问题
大量差评
亚马逊销售顾问可以帮助您的品牌重新找到增长轨迹。
沙德说:“如果亚马逊上有适合你的品牌的市场……那么有一位专家可以帮助你解决这个问题,并更接近获得该市场份额。”
5. 你在亚马逊上做得很好,但这只是偶然。
如果您的亚马逊商店经营良好,但到目前为止这只是一项临时努力,那么专家顾问可以指导您的发展。
亚马逊卖家顾问可以介入,审核您现有的策略,并制定一个全面的计划,该计划考虑到付费亚马逊广告、关键字研究、搜索引擎优化、内容、产品列表优化、物流等,并适合您的预算。
McCormick 表示:“通常,SEO 内容和广告是您在亚马逊上最大的两大资产。然后,产生评论也很重要,但如果您拥有正确的文案、SEO 和广告,那么评论就会自然而然地产生。”
“通常,SEO 内容和广告是您在亚马逊上最大的两项资产。”
聘请最佳亚马逊卖家顾问的 5 个专家建议
任何老 Amazon Prime 会员都可以声称自己是 Amazon 专家,但他们无法完成拥有多年经验的渠道专家所能做到的事情。
以下五个技巧可以帮助您找到具有高影响力的亚马逊顾问。
1. 明确你的品牌形象。
品牌营销人员可以帮助您确立您的地位和风格指南,但亚马逊顾问会将您品牌的核心主题转化为亚马逊平台,而您在该平台上几乎没有任何定制选项。
在入职期间,Zona 解释说,与亚马逊顾问就品牌标识达成一致并设定明确的期望至关重要。
“如果有人要窃取你的整个亚马逊页面,你会希望它与你的网站以及其他信息保持一致。”
尽管你无法对亚马逊上的产品列表外观进行太多改变,但你可以在 A+ 内容或品牌商店中传达某些品牌标识。