您今天可以使用的 25 个商业短信模板
Posted: Tue Dec 03, 2024 3:28 am
短信仅用于与朋友和家人聊天的日子已经一去不复返了。在过去 24 小时内，您可能已经向同事、客户或潜在客户发过短信。
如今，68% 的企业使用某种形式的短信联系客户。短信打开率高达 98%，难怪短信已成为营销人员的下一个前沿。因此，可以肯定地说，商业短信将继续存在。
由于短信在销售、客户服务、营销和其他业务领域有如此多的使用案例，因此它可以对您的发展产生巨大的影响。
使用短信模板可以改善您的工作流程并腾出时间专注于其他项目。您可以轻松找到许多短信模板示例，用于短信营销活动、文本自动化、忠诚度计划、预约确认文本等；然而，这些模板通常是机械的，可能会损 亚洲手机号码清单 害您的业务关系。
为了帮助您创建更加量身定制、更加个性化的体验，我们决定分享一些有效的商业沟通模板。
发送商业短信时，使用正确的工具非常重要。
短信模板是针对常见问题预先写好的答案。使用文本模板（也称为片段、预设回复、已保存的回复、消息模板等）
以下是您应该使用商业短信模板的三个原因。
1. 加快常见问题的回复
设置常见询问的回复将节省您和您的团队重复发送短信的时间。这意味着您将能够更快地回复客户。双赢。
2. 确保整个团队的一致性
您需要确保团队成员的回复连贯一致且协调一致。模板可帮助您的团队保持一致的“品牌化”声音。
3. 更快地接纳新团队成员
与新团队成员共享模板有助于他们快速上手。通过使用模板，新同事可以学习如何最好地回答常见问题或问题。
您今天可以使用的 25 个短信模板
这里有25个商业短信模板，您可以轻松复制粘贴使用。
1. 留言后跟进
80% 的电话会转至语音信箱，平均语音信箱回复率为 4.8%。如果您改用短信会怎样？
例如：您好 {{First Name}}，我是 {{Company}} 的 {{Your Name}}。刚刚打来电话，收到了您的语音信箱。我之所以联系您，是因为您在我们的网站上留下了电话号码，并提到您想了解我们的服务。什么时候打电话比较合适？谢谢！
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2. 跟进未接电话
使用此销售短信示例将未接来电转化为潜在的新业务。
例如：嘿！感谢您致电 {{Company Name}}。很抱歉错过您的电话！我们很乐意通过短信为您提供帮助，或者如果您希望回电，请在此处选择最适合您的时间 - {{Calendar Link}} 谢谢！
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3. 回应报价请求
如果您提供服务，您可能会收到报价请求。此代码片段将帮助您简化此流程。
示例：您好 {{First Name}}，感谢您对 {{Company Name}} 的关注。我们很乐意为您提供定制报价。您介意回答一份简短的表格，以便我们为您提供最准确的估价吗？以下是链接 – {{Link}}
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4. 回应咨询/演示请求
如果您的客户接收流程包括咨询，请使用它将人们引导到您的预订页面。
例如：嘿 {{First Name}}，感谢您有兴趣与我合作。我正在预约 8 月份的咨询。您可以在这里选择适合您的时间 - {{link}}。期待交谈！
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5. 比较定价方案
如果您提供多种定价计划，这将会很方便。
示例：您好 {{First Name}}，我们的基本计划起价为每月 X 美元，专业计划起价为每月 Y 美元。我们的基本计划最适合个人。我们的专业计划针对团队进行了优化，并具有一些出色的协作功能。您是否在为自己或您的团队寻找一个选项？
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6. 与竞争对手的比较
做好准备回答任何与竞争对手比较的问题。
示例：我们经常被问到这个问题。首先，我们的所有产品都经过验证，在郊狼周围使用都是安全的，而 Acme Corp 只能保证土狼的安全。我们还有一份详细的指南，进一步将我们与 Acme 进行比较 - {{link}}
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7. 网络研讨会/活动提醒
您花费大量时间宣传活动，但许多已注册的人并未出席。不要让您的活动淹没在他们繁忙的收件箱中。
例如：嘿 {{First Name}} – {{Your Name}}，来自 {{Company}}。我们 10 分钟后将开始网络研讨会，因此给您发个通知。希望在那里见到您！加入链接在您的电子邮件中 – 如果您在加入时遇到任何问题，请告诉我。
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8. 客户再次参与
使用此消息重新与您的客户联系。
示例：您好 {{First Name}}！我是 {{Company}} 的 {{First Name}}。我想与您联系，希望您能参加我们的 {{Event Name}}。您会感兴趣吗？
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商业短信示例
上面的片段是受到我从 Ritual Yoga 收到的这篇精彩文字的启发。
9. 要求你的客户做出评价
88% 的消费者对在线评论的信任程度与个人推荐一样高。但许多企业并不要求客户发表评论。
例如：如果您愿意，我们将非常感激您在 Google 上的评论。评论帮助我们获得反馈，以改进服务并让更多人发现 {{product name}} 这是链接 – {{link}} 非常感谢！
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10. 社交媒体关注
您认为您的客户会喜欢您在社交媒体上发布的内容吗？告诉他们。
例如：很高兴与您交谈！希望在社交媒体上与您保持联系。我想您会喜欢我们在 Instagram 页面上分享的内容 – {{link}}
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11. 个人欢迎信息
想给客户留下深刻印象？向他们发送个性化欢迎短信，并根据需要安排通话。
示例：嗨！我是 {{Your Name}}，创始人之一。我想亲自欢迎您加入 {{Product}}。目前进展如何？如果您在开始时需要任何帮助，请告诉我。
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12. 功能请求跟踪
不要让任何反馈溜走。
示例：您好 {{First Name}}，感谢您的反馈。我们已将其分享给我们的团队。功能请求对我们非常重要，它们会直接在我们的产品路线图中实现。虽然我们目前还没有此功能的时间表，但一旦有，我们会与您联系。
如今，68% 的企业使用某种形式的短信联系客户。短信打开率高达 98%，难怪短信已成为营销人员的下一个前沿。因此，可以肯定地说，商业短信将继续存在。
由于短信在销售、客户服务、营销和其他业务领域有如此多的使用案例，因此它可以对您的发展产生巨大的影响。
使用短信模板可以改善您的工作流程并腾出时间专注于其他项目。您可以轻松找到许多短信模板示例，用于短信营销活动、文本自动化、忠诚度计划、预约确认文本等；然而，这些模板通常是机械的，可能会损 亚洲手机号码清单 害您的业务关系。
为了帮助您创建更加量身定制、更加个性化的体验，我们决定分享一些有效的商业沟通模板。
发送商业短信时，使用正确的工具非常重要。
短信模板是针对常见问题预先写好的答案。使用文本模板（也称为片段、预设回复、已保存的回复、消息模板等）
以下是您应该使用商业短信模板的三个原因。
1. 加快常见问题的回复
设置常见询问的回复将节省您和您的团队重复发送短信的时间。这意味着您将能够更快地回复客户。双赢。
2. 确保整个团队的一致性
您需要确保团队成员的回复连贯一致且协调一致。模板可帮助您的团队保持一致的“品牌化”声音。
3. 更快地接纳新团队成员
与新团队成员共享模板有助于他们快速上手。通过使用模板，新同事可以学习如何最好地回答常见问题或问题。
您今天可以使用的 25 个短信模板
这里有25个商业短信模板，您可以轻松复制粘贴使用。
1. 留言后跟进
80% 的电话会转至语音信箱，平均语音信箱回复率为 4.8%。如果您改用短信会怎样？
例如：您好 {{First Name}}，我是 {{Company}} 的 {{Your Name}}。刚刚打来电话，收到了您的语音信箱。我之所以联系您，是因为您在我们的网站上留下了电话号码，并提到您想了解我们的服务。什么时候打电话比较合适？谢谢！
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2. 跟进未接电话
使用此销售短信示例将未接来电转化为潜在的新业务。
例如：嘿！感谢您致电 {{Company Name}}。很抱歉错过您的电话！我们很乐意通过短信为您提供帮助，或者如果您希望回电，请在此处选择最适合您的时间 - {{Calendar Link}} 谢谢！
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3. 回应报价请求
如果您提供服务，您可能会收到报价请求。此代码片段将帮助您简化此流程。
示例：您好 {{First Name}}，感谢您对 {{Company Name}} 的关注。我们很乐意为您提供定制报价。您介意回答一份简短的表格，以便我们为您提供最准确的估价吗？以下是链接 – {{Link}}
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4. 回应咨询/演示请求
如果您的客户接收流程包括咨询，请使用它将人们引导到您的预订页面。
例如：嘿 {{First Name}}，感谢您有兴趣与我合作。我正在预约 8 月份的咨询。您可以在这里选择适合您的时间 - {{link}}。期待交谈！
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5. 比较定价方案
如果您提供多种定价计划，这将会很方便。
示例：您好 {{First Name}}，我们的基本计划起价为每月 X 美元，专业计划起价为每月 Y 美元。我们的基本计划最适合个人。我们的专业计划针对团队进行了优化，并具有一些出色的协作功能。您是否在为自己或您的团队寻找一个选项？
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6. 与竞争对手的比较
做好准备回答任何与竞争对手比较的问题。
示例：我们经常被问到这个问题。首先，我们的所有产品都经过验证，在郊狼周围使用都是安全的，而 Acme Corp 只能保证土狼的安全。我们还有一份详细的指南，进一步将我们与 Acme 进行比较 - {{link}}
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7. 网络研讨会/活动提醒
您花费大量时间宣传活动，但许多已注册的人并未出席。不要让您的活动淹没在他们繁忙的收件箱中。
例如：嘿 {{First Name}} – {{Your Name}}，来自 {{Company}}。我们 10 分钟后将开始网络研讨会，因此给您发个通知。希望在那里见到您！加入链接在您的电子邮件中 – 如果您在加入时遇到任何问题，请告诉我。
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8. 客户再次参与
使用此消息重新与您的客户联系。
示例：您好 {{First Name}}！我是 {{Company}} 的 {{First Name}}。我想与您联系，希望您能参加我们的 {{Event Name}}。您会感兴趣吗？
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商业短信示例
上面的片段是受到我从 Ritual Yoga 收到的这篇精彩文字的启发。
9. 要求你的客户做出评价
88% 的消费者对在线评论的信任程度与个人推荐一样高。但许多企业并不要求客户发表评论。
例如：如果您愿意，我们将非常感激您在 Google 上的评论。评论帮助我们获得反馈，以改进服务并让更多人发现 {{product name}} 这是链接 – {{link}} 非常感谢！
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10. 社交媒体关注
您认为您的客户会喜欢您在社交媒体上发布的内容吗？告诉他们。
例如：很高兴与您交谈！希望在社交媒体上与您保持联系。我想您会喜欢我们在 Instagram 页面上分享的内容 – {{link}}
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11. 个人欢迎信息
想给客户留下深刻印象？向他们发送个性化欢迎短信，并根据需要安排通话。
示例：嗨！我是 {{Your Name}}，创始人之一。我想亲自欢迎您加入 {{Product}}。目前进展如何？如果您在开始时需要任何帮助，请告诉我。
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12. 功能请求跟踪
不要让任何反馈溜走。
示例：您好 {{First Name}}，感谢您的反馈。我们已将其分享给我们的团队。功能请求对我们非常重要，它们会直接在我们的产品路线图中实现。虽然我们目前还没有此功能的时间表，但一旦有，我们会与您联系。