互联网基本上就是我的生活。
然而，当我在 2003 年开始我的营销生涯时，互联网与我的工作几乎没有什么关系。我曾在一家传统机构工作，客户包括施乐和安泰保险，我们主要采用模拟方式。营销活动通常是直接邮寄，并辅以电视、广播和电话营销。
现在听起来似乎有些可笑，但在当时，数字营销却是一件好事。
那份工作让我对互联网对营销的影响有了独特的见解。我看到了数字化转型之前的行业，而当我在 2010 年创立自己的公司时，我看到了数字化转型之后的行业。
或者更准确地说，是余震。
营销仍在应对这些余震。当品牌转向线上时，它颠覆了复杂的行业规范网络，而我们还没有新的规范。相反，我们处于一片混乱之中——至少暂时如此。
2003 年左右，一家（主要为）模拟机构内部
我从事营销工作，从事过直邮营销。如果你觉得这不相关，那就别急。
这些都是直接响应式营销活动，至今仍随处可见。从横幅广告或 Facebook 广告到电子邮件营销，每一个可点击的数字促销活动也都是直接响应式营销。
不同之处在于，直邮广告需要慢慢发酵。与 Facebook 广告不同，直邮广告可能需要几个月甚至几年才能见效。
直接邮寄广告需要慢慢酝酿。与 Facebook 广告不同，它可能需要几个月甚至几年的时间才能酝酿成功。
尽管如此，在这家机构工作的前三个月，我基本上学到了做直接响应所需的所有知识。关于数据细分、归因和行动号召 (CTA) 的基本原则保持不变。
我开始在各处看到直接回应策略的机会——甚至在博客中。
在公司任职期间，我创建了一个足球博客。这个博客很简单——每天发布三篇汇总帖子——但它却成为了互联网上最受欢迎、评论最多的博客之一。
这要归功于直接回应策略。例如，在每篇帖子中，我测试了不同的 CTA 来吸引人们发表评论，并进行了相应的优化。
博客告诉我，直接反应策略不仅适用于互联网，而且将成为 尼日利亚手机号码
在线消费者行为背后的驱动力之一。
许多人还没有意识到这一点。那时正是互联网发展的早期，数字营销还处于起步阶段；优化性能还不是普遍做法。
七年后，营销将面目全非。
数字化颠覆前后的直接反应
来源：MarketerHire
2010 年左右，一家数字代理机构内部
我的博客被一家风险投资支持的初创公司收购，这让我从代理界退出，转而进入初创公司营销领域。直到 2010 年，我才重返代理界，创办了自己的代理机构：Offside Media。
我们专注于新兴的数字战略，我利用我在体育和初创企业方面的人脉，建立了为这两个行业服务的少数几个数字代理机构之一。
有趣的是，这两个行业都面临着同样的数字营销问题，但原因却不同。全球运动品牌刚刚开始意识到数字营销将持续存在，并提出了诸如“我们应该开设 Twitter 账户吗？”和“我们应该在 Facebook 上做什么？”之类的问题。初创公司知道数字营销将持续存在——但他们也了解到营销也是如此，他们需要一种比碰运气获得 TechCrunch 报道更强大的策略。
最终，这意味着我所有的客户都陷入了矛盾。他们犹豫是否要尝试数字渠道——他们没有数字渠道也能取得成功——但他们意识到必须这么做。
[我的客户] 不愿意尝试数字渠道——即使没有数字渠道，他们也取得了成功——但他们意识到必须这么做。
数字营销是市场的发展方向。
然而，他们不知道数字营销是如何运作的，许多传统的广告狂人式的机构也不知道。大多数数字营销渠道都是新渠道；Facebook 的新闻推送只有四年的历史。这些渠道还没有成熟的专家，但对那些能搞清楚这些渠道的人的需求很大。
我很喜欢这个市场空白，而且我可以填补这个空白——我是少数几个既处于数字领域前沿又拥有大型代理经验的营销人员之一。我很快就赢得了皇家马德里和 Squarespace 等客户的信任。
然而，从宏观层面来看，数字化转型意味着一切照旧突然变得危险。作为一个行业，营销进入了一个充满试验和不确定性的新时代。
这种转变创造了很多机会，但也造成了营销领域的混乱和不信任，这种混乱和不信任一直持续到今天。
营销市场发生了怎样的变化？
简而言之，答案是：风险变得更大了。
我认为数字营销市场是一个高风险的市场，不太可能产生很好的结果。
在高风险的市场中……
...买家勉强购买。
...卖家的质量差异很大。
...买卖的东西一直在变化。
让我们慢慢地回顾一下。
买家很不情愿地购买。
2010 年，肖恩·埃利斯 (Sean Ellis) 和。对他们来说，营销就等同于在广告牌上挥霍金钱。他们需要一些新的东西：节约资金、注重工程的增长策略。
他们一边喝啤酒，一边决定把这门新学科称为“增长黑客”。
这并不是什么新鲜事。这一切仍然属于营销的范畴——只是营销技术能力的扩展。Airbnb 最著名的增长黑客暂时将 Craigslist 变成了一个营销渠道；产品主导增长只是意味着使用你自己的产品作为营销渠道。
这仍然是营销。在创业公司，“增长营销”已经超越了“增长黑客”，这是有原因的。
然而，在“增长黑客”一词诞生后的近十年里，埃利斯的态度一直占据主导地位。我遇到过一批初创公司创始人，他们认为自己不需要营销团队。他们只需要遵循 Airbnb 或 Slack 的策略。
那是初创企业对成长之路充满浪漫幻想的时代。
初创企业将成长之路浪
