Часовой пояс и модели активности
Posted: Tue Jun 17, 2025 5:32 am
Этап в пути клиента
Различайте лиды от постоянных клиентов или тех, кто бросил корзину. Отправляйте приветственные сообщения новым подписчикам, эксклюзивные предложения лояльности постоянным клиентам и сообщения о восстановлении для тех, кто бросил корзину.
Интересы и предпочтения
Собирайте данные с помощью опросов, чат-ботов или форм регистрации, чтобы узнать, какие темы или продукты интересуют ваших контактов. Например, фитнес-бренд может сегментировать на любителей йоги, тяжелоатлетов или бегунов.
Отправляйте сообщения в оптимальное время в зависимости База данных whatsapp для Азербайджана от часового пояса пользователя или когда он наиболее активен. Это увеличивает показатели открытия и вовлеченности.
Как собирать данные для сегментации
Формы регистрации : задавайте соответствующие вопросы в момент сбора данных.
Взаимодействие с чат-ботами : используйте чат-ботов для естественного сбора предпочтений во время разговоров.
Опросы и голосования : Периодически спрашивайте свою аудиторию об отзывах или интересах.
Отслеживание поведения : используйте интеграцию с CRM или данные API WhatsApp Business для отслеживания действий пользователей.
Инструменты и методы сегментации списков WhatsApp
Списки, созданные вручную : для малого бизнеса сегментация вручную в электронных таблицах или списках рассылки WhatsApp может работать путем создания отдельных групп на основе собранных данных.
CRM-системы : платформы управления взаимоотношениями с клиентами, интегрированные с WhatsApp, позволяют автоматически маркировать и сегментировать данные на основе пользовательских данных.
WhatsApp Business API : обеспечивает автоматическую сегментацию с использованием расширенных данных о клиентах и динамических сообщений.
Сторонние маркетинговые платформы : такие инструменты, как Zapier, Twilio или специализированное маркетинговое программное обеспечение WhatsApp, могут помочь автоматизировать рабочие процессы сегментации.
Различайте лиды от постоянных клиентов или тех, кто бросил корзину. Отправляйте приветственные сообщения новым подписчикам, эксклюзивные предложения лояльности постоянным клиентам и сообщения о восстановлении для тех, кто бросил корзину.
Интересы и предпочтения
Собирайте данные с помощью опросов, чат-ботов или форм регистрации, чтобы узнать, какие темы или продукты интересуют ваших контактов. Например, фитнес-бренд может сегментировать на любителей йоги, тяжелоатлетов или бегунов.
Отправляйте сообщения в оптимальное время в зависимости База данных whatsapp для Азербайджана от часового пояса пользователя или когда он наиболее активен. Это увеличивает показатели открытия и вовлеченности.
Как собирать данные для сегментации
Формы регистрации : задавайте соответствующие вопросы в момент сбора данных.
Взаимодействие с чат-ботами : используйте чат-ботов для естественного сбора предпочтений во время разговоров.
Опросы и голосования : Периодически спрашивайте свою аудиторию об отзывах или интересах.
Отслеживание поведения : используйте интеграцию с CRM или данные API WhatsApp Business для отслеживания действий пользователей.
Инструменты и методы сегментации списков WhatsApp
Списки, созданные вручную : для малого бизнеса сегментация вручную в электронных таблицах или списках рассылки WhatsApp может работать путем создания отдельных групп на основе собранных данных.
CRM-системы : платформы управления взаимоотношениями с клиентами, интегрированные с WhatsApp, позволяют автоматически маркировать и сегментировать данные на основе пользовательских данных.
WhatsApp Business API : обеспечивает автоматическую сегментацию с использованием расширенных данных о клиентах и динамических сообщений.
Сторонние маркетинговые платформы : такие инструменты, как Zapier, Twilio или специализированное маркетинговое программное обеспечение WhatsApp, могут помочь автоматизировать рабочие процессы сегментации.