Page 1 of 1

Интеграция через API или промежуточное ПО

Posted: Tue Jun 17, 2025 5:41 am
by sumaia45
используйте интерфейсы прикладного программирования (API) или инструменты автоматизации промежуточного ПО (например, Zapier, Integromat или пользовательские коннекторы) для соединения вашего программного обеспечения для email-маркетинга и бизнес-платформы WhatsApp. Это соединение позволяет контактным данным, триггерам кампаний и показателям взаимодействия передаваться между системами.

Синхронизация списков контактов:
импортируйте или синхронизируйте контакты WhatsApp в свою платформу email-маркетинга или наоборот. Поддерживайте согласие и соответствие, гарантируя, что контакты выбрали общение по обоим каналам.

Сегментация контактов по каналам:
используйте объединенные данные, такие как показатели База данных whatsapp в Колумбии открытия писем и вовлеченность WhatsApp, чтобы создавать уточненные сегменты аудитории. Например, нацельтесь на клиентов, которые открывали письма, но не отвечали на сообщения WhatsApp или наоборот.

Создавайте скоординированные кампании:
Разрабатывайте кампании, которые стратегически используют как электронную почту, так и WhatsApp. Например, сначала отправьте рекламное письмо, а затем напоминание WhatsApp с персонализированным сообщением и прямой ссылкой.

Автоматизируйте многоканальные рабочие процессы:
установите триггеры, например, «если пользователь нажимает на ссылку в электронном письме, отправить последующее сообщение в WhatsApp» или «если получен запрос в WhatsApp, подписать контакт на соответствующую кампанию по рассылке писем». Автоматизация улучшает своевременную и актуальную коммуникацию.

Анализируйте интегрированные показатели кампании:
отслеживайте, как аудитория реагирует по обоим каналам, чтобы оптимизировать сообщения, время и предложения. Используйте унифицированные панели мониторинга или экспортируйте данные для комбинированного анализа.

Преимущества подключения email-маркетинга к спискам WhatsApp
Улучшение клиентского опыта:
клиенты получают единообразные сообщения, соответствующие их предпочтениям и привычкам взаимодействия, благодаря чему взаимодействие становится более персонализированным и менее навязчивым.