最重要的细节
Posted: Mon Dec 09, 2024 5:48 am
信件的标题应该简短,但简洁明了,以便以后使用它可以轻松找到信息。
对所附文件的评论
您附在信函上的每份文件都应进行简要说明。
引文
在评论或回答问题时有必要引用所提 全球数据中的海外华人 出的问题,以避免混乱,也不会打乱通信的时间顺序。对话双方都将更容易导航。如果您多次转发这封信,请使用编号并将文本分成段落。
商务电子邮件的格式要求
签名
在信的下方留下您的签名。有了它,收件人可以在必要时轻松找到您。通常,签名被配置为自动添加到每个字母。它通常包含姓氏和缩写、在公司中的职位和带有徽标的名称,以及工作联系人,例如电话号码和地址。
签名示例如下:
最好的问候,安德烈·叶戈罗夫,
联盟有限责任公司副总监,
+7-999-999-99-99 – 电话、whatsapp、电报。
因此,在与外国合作伙伴沟通时,应使用他们的语言签名 - 以及信件本身的文本。
现在许多人使用各种创意签名——这样可以更好地展示员工与组织的联系。但是,任何创新都必须与您的经理讨论并达成一致。
邮政地址
在邮寄地址中,注明组织名称、您的职位以及您的名字和姓氏。您不应提供您的出生日期和公司员工之间交流时使用的口语昵称。创建地址时,请仔细考虑,以便以后可以保存它,即使您更改活动也是如此。
外壳:VT-金属
了解我们如何将莫斯科一家金属加工公司的 吸引申请成本降低 13 倍
了解如何
间距和字体
使用Times New Roman字体,尺寸14/点(表格中为12),行距为1.5或2,已成为商务信函设计的潜规则。
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“销售心理学 – 它是什么以及如何在工作中实施它”
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商业信函中附件的登记
使电子邮件更有效的一种简单但重要且经常被忽视的方法是检查随电子邮件发送的所有属性和附件设置:
请务必检查文件名以确保它们与内容匹配并且不包含不需要的信息。例如,名称“Special Offerlayoutforverification_12/14/2021”显然比“layout1853_sashenaforverification”更好。第二个文件不仅仅是粗心 - 它可能会冒犯收件人。
在信中,描述收件人应如何使用附件。如果您要附加包含报告的文件,请在文本中指明如何处理它:“信函中附有一份包含 11 月报告的文件,其名称为“2021 年 11 月销售报告.xls”。请检查一下。”
商业信函中附件的登记
最好不要发送.exe 文件或其他软件。邮件服务器可能会认为它是危险的并阻止它甚至整个信件。
归档文件时,请使用标准 .rar 和 .zip 选项。使用其他方法,发送和接收时可能会出现错误和问题。
商务信函的风格
商务信函礼仪的规范之一是一定的言语风格。其特点包括:
修辞格的统一、重复
这样你就可以更加清楚、清楚地表达自己的想法,避免误解。最好的事情是有一套陈词滥调来编写特定的业务信息,而且,即使在准备销售信函时也可以节省时间。
中性色调
必须冷静地呈现信息——避免情绪化和判断。客观地呈现事实,并按逻辑顺序排列它们。您也不能使用俚语、口语表达或感叹词。
语义准确性
商务信函的实用价值在于其语义价值。明确表达您的想法,以便易于理解 - 避免含糊不清,以免收件人以自己的方式(而不是您看到的方式)理解消息。
事实材料
信函中包含的事实和数据必须内容丰富且经过验证。此外,它们必须与信件的主题直接相关。不要标明相同类型和不重要的数据。
商务信函的风格
公司内部商务信函的 9 条规则
官方信函应遵循的主要9点。
信函内容
商务信函是在工作电子邮件中进行的,因此您应该立即决定应该发送哪些信件:
协议。在此类信函中,您可以澄清先前决定的细节、会议的时间和地点等。
会议摘要。
任务。
对分配的任务的评论。
文件。
其他小问题可以通过 Skype 或其他服务解决。
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信的主题
电子邮件的主题行很重要,原因有二:
她是一个公告。多亏了她,它才不会进入垃圾邮件。
使搜索更容易。找到有关该主题的信息比在所有信件中更容易。
主题是邮箱中订购的关键。选择一个简短但简洁的描述来传达其含义,并在“主题”字段中注明:
主题:报告→请检查合同。
主题:重要→ 关于新项目的会议细节。
主题:紧急→ 请紧急发送银行详细信息。
当对应特定项目时,您可以创建一个单独的文件夹,用于存储有关该主题的信件。大多数电子邮件服务都可以做到这一点。在此文件夹中,您可以添加子主题,例如“报告”或“编辑”。
请注意:提交报告时,请勿更改主题并保存。照顾你的同事,不要混淆收件箱中的信件。
寻址
在“收件人”字段中,注明应回复您的信件的人员。如果有多个,通常会被记录下来,并相应地被回忆起来。
在“副本”字段中指明应了解信件但不需要回复信件的收件人。如果您指定一位该领域的经理,沟通会更有效、更快捷。最好不要使用“密件抄送”字段 - 这是不雅的,就像在一个人面前窃窃私语以使他听不到一样。
请注意:如果可以的话,“收件人”字段中的收件人最好不要超过五个,否则半小时后就会出现太多信件,无法再进行排序。
对所附文件的评论
您附在信函上的每份文件都应进行简要说明。
引文
在评论或回答问题时有必要引用所提 全球数据中的海外华人 出的问题,以避免混乱,也不会打乱通信的时间顺序。对话双方都将更容易导航。如果您多次转发这封信,请使用编号并将文本分成段落。
商务电子邮件的格式要求
签名
在信的下方留下您的签名。有了它,收件人可以在必要时轻松找到您。通常,签名被配置为自动添加到每个字母。它通常包含姓氏和缩写、在公司中的职位和带有徽标的名称,以及工作联系人,例如电话号码和地址。
签名示例如下:
最好的问候,安德烈·叶戈罗夫,
联盟有限责任公司副总监,
+7-999-999-99-99 – 电话、whatsapp、电报。
因此,在与外国合作伙伴沟通时,应使用他们的语言签名 - 以及信件本身的文本。
现在许多人使用各种创意签名——这样可以更好地展示员工与组织的联系。但是,任何创新都必须与您的经理讨论并达成一致。
邮政地址
在邮寄地址中,注明组织名称、您的职位以及您的名字和姓氏。您不应提供您的出生日期和公司员工之间交流时使用的口语昵称。创建地址时,请仔细考虑,以便以后可以保存它,即使您更改活动也是如此。
外壳:VT-金属
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间距和字体
使用Times New Roman字体,尺寸14/点(表格中为12),行距为1.5或2,已成为商务信函设计的潜规则。
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商业信函中附件的登记
使电子邮件更有效的一种简单但重要且经常被忽视的方法是检查随电子邮件发送的所有属性和附件设置:
请务必检查文件名以确保它们与内容匹配并且不包含不需要的信息。例如,名称“Special Offerlayoutforverification_12/14/2021”显然比“layout1853_sashenaforverification”更好。第二个文件不仅仅是粗心 - 它可能会冒犯收件人。
在信中,描述收件人应如何使用附件。如果您要附加包含报告的文件,请在文本中指明如何处理它:“信函中附有一份包含 11 月报告的文件,其名称为“2021 年 11 月销售报告.xls”。请检查一下。”
商业信函中附件的登记
最好不要发送.exe 文件或其他软件。邮件服务器可能会认为它是危险的并阻止它甚至整个信件。
归档文件时,请使用标准 .rar 和 .zip 选项。使用其他方法,发送和接收时可能会出现错误和问题。
商务信函的风格
商务信函礼仪的规范之一是一定的言语风格。其特点包括:
修辞格的统一、重复
这样你就可以更加清楚、清楚地表达自己的想法,避免误解。最好的事情是有一套陈词滥调来编写特定的业务信息,而且,即使在准备销售信函时也可以节省时间。
中性色调
必须冷静地呈现信息——避免情绪化和判断。客观地呈现事实,并按逻辑顺序排列它们。您也不能使用俚语、口语表达或感叹词。
语义准确性
商务信函的实用价值在于其语义价值。明确表达您的想法,以便易于理解 - 避免含糊不清,以免收件人以自己的方式(而不是您看到的方式)理解消息。
事实材料
信函中包含的事实和数据必须内容丰富且经过验证。此外,它们必须与信件的主题直接相关。不要标明相同类型和不重要的数据。
商务信函的风格
公司内部商务信函的 9 条规则
官方信函应遵循的主要9点。
信函内容
商务信函是在工作电子邮件中进行的,因此您应该立即决定应该发送哪些信件:
协议。在此类信函中,您可以澄清先前决定的细节、会议的时间和地点等。
会议摘要。
任务。
对分配的任务的评论。
文件。
其他小问题可以通过 Skype 或其他服务解决。
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信的主题
电子邮件的主题行很重要,原因有二:
她是一个公告。多亏了她,它才不会进入垃圾邮件。
使搜索更容易。找到有关该主题的信息比在所有信件中更容易。
主题是邮箱中订购的关键。选择一个简短但简洁的描述来传达其含义,并在“主题”字段中注明:
主题:报告→请检查合同。
主题:重要→ 关于新项目的会议细节。
主题:紧急→ 请紧急发送银行详细信息。
当对应特定项目时,您可以创建一个单独的文件夹,用于存储有关该主题的信件。大多数电子邮件服务都可以做到这一点。在此文件夹中,您可以添加子主题,例如“报告”或“编辑”。
请注意:提交报告时,请勿更改主题并保存。照顾你的同事,不要混淆收件箱中的信件。
寻址
在“收件人”字段中,注明应回复您的信件的人员。如果有多个,通常会被记录下来,并相应地被回忆起来。
在“副本”字段中指明应了解信件但不需要回复信件的收件人。如果您指定一位该领域的经理,沟通会更有效、更快捷。最好不要使用“密件抄送”字段 - 这是不雅的,就像在一个人面前窃窃私语以使他听不到一样。
请注意:如果可以的话,“收件人”字段中的收件人最好不要超过五个,否则半小时后就会出现太多信件,无法再进行排序。