在我们的2020 年度影响力报告：重建美好未来中，我们探讨了 Upwork 团队如何齐心协力创新并履行我们的使命，即创造经济机会，让人们过上更好的生活。
Upwork 首席执行官海登·布朗 (Hayden Brown) 表示：“我们的团队迅速采取行动，帮助我们的客户和工作市场上的远程自由职业者适应疫情并更有效地工作。”
Upwork 数据影响
通过其多元化团队的奉献精神——其中包括遍布全球 800 多个城市的 500 多名公司员工和 1,500 多名独立专业人士——Upwork 拥抱了新的现实并实现了许多里程碑，其中一些具有直接影响，另一些则为长期变革奠定了基础。
“我们加倍坚守我们的价值观和信念，把我们的团队和社区放在第一位，同时应对新冠疫情带来的挑战和机遇，”布朗说。“我对我们在 2020 年取得的成就感到无比自豪。”
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Upwork 的年度影响力报告回顾了过去的一年——更重要的是，回顾了出现的趋势对未来的道路意味着什么：
解锁机遇
更好的生活始于更好的机会，Upwork 致力于成为变革的催化剂，并致力于提供一个公平的竞争环境，让任何人都可以竞争，无论他们目前的情况如何。
为了做到这一点，我们倾听社区的需求，帮助专业人士建立他们感兴趣的业务，同时帮助公司应对不断变化的工作性质。例如，Upwork：
通过“携手合作人才资助计划”向 40 个致力于减轻 COVID-19 灾难性 韩国电话号码数据 影响的组织提供 100 万美元人才资助
Beta 推出了一款新产品，以便客户和专业人士拥有更多选择来完成工作：Project Catalog™
创建“无限制工作”资源中心，帮助独立专业人士磨练商业技能
已采取行动帮助打击系统性种族主义，从我们公开反对种族主义的立场和对“停止以仇恨牟利”宣传运动的早期支持，到我们内部致力于营造一个安全的、可以坦诚讨论种族问题的环境
我们的团队
诺曼·爱德华兹名言
Upwork 致力于通过支持整个人（而不仅仅是知道如何在工作中表现的部分）来发挥人们的最大潜能。我们优先在公司和社区内支持种族平等、人权和社会正义。例如：
为了帮助追踪 Upwork 的进展并获得可用于改进的见解，我们鼓励员工在一系列类别中进行自我认同——不仅通过人口统计数据，还包括护理人员、军人身份和性取向等选项。
员工资源组（称为 Upwork 归属社区）以共同的社会身份为中心，有助于增强归属感，从而帮助改善整个 Upwork 团队的体验
我们向远程办公优先的公司转型，让团队成员能够通过设定并遵守自己的界限来掌控自己的一天
商业道德与治理
做正确的事情是 Upwork 的每个人的责任，我们有一套完善的准则、政策和指导方针来支持和促进日常工作中的道德商业行为。保持责任感需要采取行动、开放的沟通和不断改进的承诺。例如：
我们通过一项名为“畅所欲言”的项目增强了我们的商业行为准则和道德规范，该项目鼓励所有员工积极参与营造道德、包容和负责任的工作环境
我们根据 COVID-19 调整了数据安全和隐私计划，监控潜在威胁并推出培训和指导，以帮助确保我们的团队和客户的安全。
我们优先满足严格的隐私和安全行业认证，最近获得了信息安全领域的 ISO 27001 和 ISO 27018 认证以及 SOC 2 Type 2 和 SOC 3 认证
环境
Upwork 通过一系列不同的举措，在办公室和更广泛的社区中推行可持续的商业实践。2020 年，这些举措包括倡导和采用远程劳动力模式，并致力于实现碳中和。
