Как отслеживать: Отслеживайте количество входящих лидов, которые получают последующее действие в течение заранее определенного периода времени (например, 24 часа). Рассчитайте скорость последующего действия, разделив количество лидов, которые получили своевременное последующее действие, на общее количество входящих лидов.
7. Эффективность входящего привлечения лидов
Этот показатель оценивает способность входящих SDR поддерживать и развивать отношения с потенциальными клиентами с течением времени, что в конечном итоге приводит к список потребительских мобильных номеров чехии более высоким показателям конверсии лидов в возможности.
Как отслеживать: Отслеживайте уровни вовлеченности взращенных лидов, такие как показатели открытия писем, показатели кликов и ответы на последующие сообщения. Сравните эти показатели с контрольными показателями или целями, чтобы оценить эффективность усилий по взращиванию лидов входящими SDR.
Исходящие показатели SDR
Для измерения эффективности мероприятий по генерации лидов, выполняемых исходящими SDR, можно использовать следующие показатели.
1. Объем исходящего охвата
Эта метрика измеряет количество попыток выхода на связь, предпринятых исходящими SDR, такими как телефонные звонки, электронные письма и сообщения в социальных сетях. Высокий объем выхода на связь необходим для создания новых лидов и возможностей.
Как отслеживать: Отслеживайте количество попыток охвата, сделанных каждым исходящим SDR. Сравните эти цифры с индивидуальными или командными целями и оцените тенденции с течением времени.
2. Коэффициент исходящих лид-контактов
Эта метрика измеряет процент попыток исходящего взаимодействия, которые приводят к содержательному разговору с потенциальным лидом. Более высокие показатели контактов указывают на более эффективные усилия по взаимодействию.
Как отслеживать: Отслеживайте количество содержательных разговоров, полученных в результате исходящих попыток охвата. Рассчитайте частоту контактов, разделив количество успешных разговоров на общее количество попыток охвата.
3. Уровень проникновения аккаунта
Этот показатель оценивает способность исходящих SDR взаимодействовать с несколькими контактами в целевых аккаунтах, что имеет решающее значение для эффективной навигации в сложных организациях и поиска потенциальных возможностей.
Как отслеживать: отслеживайте количество вовлеченных контактов в целевых аккаунтах и рассчитывайте показатель проникновения, разделив количество вовлеченных контактов на общее количество контактов в аккаунте.
