实施业务流程管理的优点和缺点
Posted: Mon Dec 09, 2024 6:45 am
让我们列出实施该系统的主要优点：
对于业主来说，业务变得更加透明。
由于可以控制人员的工作，因此管理活动的效率提高了。
由于关键管理人员人员变动，公司成本 房主数据库 有所降低。
创建的系统确保了企业所有员工的理解。
结构单元之间的相互作用是协调的。
识别不负责任的领域并确定每个部门的责任。
为KPI和BSC系统的部署奠定了基础。
未来公司活动流程全球自动化的基础正在形成。
这创造了将 BPM 方法分发给企业所有子公司的机会。
以下是实施 BPM 的缺点：
该系统的实施及其监管需要时间和财务成本。
BPM 原则中固有的标准化会降低员工的创造力和主动性的整体水平。
一些员工可能对管理体系的全局变化持消极态度，这威胁到公司员工的重大变化。
新法规降低了运营决策的灵活性，因此可能导致员工或客户部分外流。
给工作人员带来了额外的工作量。这就需要额外增加工资，否则员工可能会失去工作积极性。
随着信息被结构化并收集到数据库中，泄漏的可能性就会出现。
公司需要业务流程管理的 6 个迹象
什么时候需要业务流程管理？
公司活动已完全建立
该组织的规定六个月没有改变。州里的一切也都一样。每个员工都清楚自己的工作职责并负责任地履行职责。
实施 BPM 的原因：创建新的规则和指令，识别可以轻松消除的不必要流程。这里的实施会很慢，因为业务流程的变化发生得很慢。
工作流程每年重复300-500次以上
公司中有许多日常任务需要执行。例如，每年需要准备500个商业提案或供应1000个相同的产品。
实施 BPM 的原因：能够收集所描述流程的统计数据，以获得有关整个业务的有用信息。例如，您可以识别会计师生成发票的定期延迟。在这种情况下，就有理由雇用一名更负责任的新员工或对旧员工处以罚款。
至少有4名配合良好的员工为公司带来了实实在在的利润。
良好协调的团队合作
组织中的一个人无法完成所有工作。程序员如果没有分析师就无法完成他的程序，而销售经理只有在内部律师的参与下才能起草协议。
实施BPM的理由：卸载员工的脑力活动。数据传输的方法现已在法规中明确规定。或者，这项工作由自动化 BPMS 系统为员工执行。
公司实施了多种会计制度，包括1C
会计系统成功地规范了税收和会计问题。特别是使用1C封装。至少一名员工负责处理文档并亲自负责。该组织还建立了有效的发货和销售会计系统。
实施 BPM 的原因：通过在员工之间适当分配工作职责来减轻会计师和其他服务的负担。自动化 BPMS 系统将允许您将组织的所有职能连接到一个易于理解的流程中。
有潜力加速业务发展，从而增加利润
利润直接取决于工作速度。通过将活动速度提高 20%，银行将能够比以前多发放 15% 的贷款。需求没有问题，任务就是快速满足这个需求。
实施BPM的理由：解除员工的多重责任，提高员工效率（每个员工都忙着自己的事，不履行别人的职责）。信息将由 BPMS 系统自动且无延迟地传输。
公司现有员工150余人
管理层无法再控制订单的执行。如果说这在公司活动之初具有积极影响，那么现在只会损害整体效率。
实施 BPM 的原因：围绕特定任务在员工沟通中创建有序的结构。对于“如何处理这份文件？”、“谁负责激光治疗？”的问题条例中必须有明确的答复。
业务流程类别
业务流程必须解决两个主要任务：以商品和服务的形式为消费者创造价值，优化公司的内部活动以支持业务及其进一步发展。此类过程有多种类型。了解这种分类有助于企业主胜任地构建整个系统并及时优化业务流程管理以消除可能的缺陷。
外部和内部流程
内部业务流程规范公司本身的活动。一旦流程涉及与客户或其他组织（供应商、外包商、政府服务等）的互动，它就变成了外部流程。
外部和内部流程
业务流程在公司活动中的作用
根据这个标准，区分功能过程和结构过程。
在第一种情况下，他们的目标是业务的主要任务：产品生产、促销、寻找客户、开发新产品线。结构性业务流程旨在通过人员和资源管理以及整体业务开发来支持公司的活动。
流程对产品附加值的影响
根据影响程度，可分为基本流程、附加流程和管理流程。
关键业务流程直接影响生产活动，即：
最终产品的创建；
附加值的形成，考虑到包装、交付等。
客户愿意为主要流程的结果付费。这就是该物种与其他物种的不同之处。
支持业务流程确保公司的管理活动。
它们影响：
财务管理；
与人员一起工作；
商品物流。
这些流程不是由消费者付费的，因为它们满足的是企业的需求，而不是客户群的需求。但如果没有支持活动，整个企业的存在是不可能的。
例如，会计师并不直接为客户创造价值。然而，每个商业公司都需要他们的服务。如果没有适当配置的会计，没有任何一家企业能够生产最终产品。
其他例子包括向公司提供设备和家具、提供通信和安全服务。
管理流程的主要目的是控制企业的所有活动并制定企业的发展战略。例如，规划和监控规划指标的实施情况。
对于业主来说，业务变得更加透明。
由于可以控制人员的工作，因此管理活动的效率提高了。
由于关键管理人员人员变动，公司成本 房主数据库 有所降低。
创建的系统确保了企业所有员工的理解。
结构单元之间的相互作用是协调的。
识别不负责任的领域并确定每个部门的责任。
为KPI和BSC系统的部署奠定了基础。
未来公司活动流程全球自动化的基础正在形成。
这创造了将 BPM 方法分发给企业所有子公司的机会。
以下是实施 BPM 的缺点：
该系统的实施及其监管需要时间和财务成本。
BPM 原则中固有的标准化会降低员工的创造力和主动性的整体水平。
一些员工可能对管理体系的全局变化持消极态度，这威胁到公司员工的重大变化。
新法规降低了运营决策的灵活性，因此可能导致员工或客户部分外流。
给工作人员带来了额外的工作量。这就需要额外增加工资，否则员工可能会失去工作积极性。
随着信息被结构化并收集到数据库中，泄漏的可能性就会出现。
公司需要业务流程管理的 6 个迹象
什么时候需要业务流程管理？
公司活动已完全建立
该组织的规定六个月没有改变。州里的一切也都一样。每个员工都清楚自己的工作职责并负责任地履行职责。
实施 BPM 的原因：创建新的规则和指令，识别可以轻松消除的不必要流程。这里的实施会很慢，因为业务流程的变化发生得很慢。
工作流程每年重复300-500次以上
公司中有许多日常任务需要执行。例如，每年需要准备500个商业提案或供应1000个相同的产品。
实施 BPM 的原因：能够收集所描述流程的统计数据，以获得有关整个业务的有用信息。例如，您可以识别会计师生成发票的定期延迟。在这种情况下，就有理由雇用一名更负责任的新员工或对旧员工处以罚款。
至少有4名配合良好的员工为公司带来了实实在在的利润。
良好协调的团队合作
组织中的一个人无法完成所有工作。程序员如果没有分析师就无法完成他的程序，而销售经理只有在内部律师的参与下才能起草协议。
实施BPM的理由：卸载员工的脑力活动。数据传输的方法现已在法规中明确规定。或者，这项工作由自动化 BPMS 系统为员工执行。
公司实施了多种会计制度，包括1C
会计系统成功地规范了税收和会计问题。特别是使用1C封装。至少一名员工负责处理文档并亲自负责。该组织还建立了有效的发货和销售会计系统。
实施 BPM 的原因：通过在员工之间适当分配工作职责来减轻会计师和其他服务的负担。自动化 BPMS 系统将允许您将组织的所有职能连接到一个易于理解的流程中。
有潜力加速业务发展，从而增加利润
利润直接取决于工作速度。通过将活动速度提高 20%，银行将能够比以前多发放 15% 的贷款。需求没有问题，任务就是快速满足这个需求。
实施BPM的理由：解除员工的多重责任，提高员工效率（每个员工都忙着自己的事，不履行别人的职责）。信息将由 BPMS 系统自动且无延迟地传输。
公司现有员工150余人
管理层无法再控制订单的执行。如果说这在公司活动之初具有积极影响，那么现在只会损害整体效率。
实施 BPM 的原因：围绕特定任务在员工沟通中创建有序的结构。对于“如何处理这份文件？”、“谁负责激光治疗？”的问题条例中必须有明确的答复。
业务流程类别
业务流程必须解决两个主要任务：以商品和服务的形式为消费者创造价值，优化公司的内部活动以支持业务及其进一步发展。此类过程有多种类型。了解这种分类有助于企业主胜任地构建整个系统并及时优化业务流程管理以消除可能的缺陷。
外部和内部流程
内部业务流程规范公司本身的活动。一旦流程涉及与客户或其他组织（供应商、外包商、政府服务等）的互动，它就变成了外部流程。
外部和内部流程
业务流程在公司活动中的作用
根据这个标准，区分功能过程和结构过程。
在第一种情况下，他们的目标是业务的主要任务：产品生产、促销、寻找客户、开发新产品线。结构性业务流程旨在通过人员和资源管理以及整体业务开发来支持公司的活动。
流程对产品附加值的影响
根据影响程度，可分为基本流程、附加流程和管理流程。
关键业务流程直接影响生产活动，即：
最终产品的创建；
附加值的形成，考虑到包装、交付等。
客户愿意为主要流程的结果付费。这就是该物种与其他物种的不同之处。
支持业务流程确保公司的管理活动。
它们影响：
财务管理；
与人员一起工作；
商品物流。
这些流程不是由消费者付费的，因为它们满足的是企业的需求，而不是客户群的需求。但如果没有支持活动，整个企业的存在是不可能的。
例如，会计师并不直接为客户创造价值。然而，每个商业公司都需要他们的服务。如果没有适当配置的会计，没有任何一家企业能够生产最终产品。
其他例子包括向公司提供设备和家具、提供通信和安全服务。
管理流程的主要目的是控制企业的所有活动并制定企业的发展战略。例如，规划和监控规划指标的实施情况。