营销自动化通常与电子邮件营销有关,但实际上,它远不止自动发送预定义消息。营销自动化最令人兴奋的部分之一是,它的用途几乎与聪明的营销人员所能想象的一样多。工作流程和自动化的威力可以覆盖从潜在客户评分到内部通知等各个方面。
鉴于营销自动化对任何企业来说都是一项重大投资,请确保您真正利用了该技术所提供的优势。让我们深入了解营销自动化的基本用途。
领先捕获
获取潜在客户是向某人进行在线营 黎巴嫩电话号码库 销的第一步。这通常意味着从各种来源收集电子邮件地址。营销自动化工具是汇集所有获取潜在客户的渠道的中心。通过将公司信息输入到您自己的工具中,您可以将潜在客户获取表单减少到最低限度。
通过电子邮件营销培育潜在客户
有了一批准备进入销售漏斗的潜在客户,您就可以更有效地创建这些潜在客户并将其分发到各个渠道。CRM 和营销自动化中填充的数据将允许您根据潜在客户的活动和互动将他们从一个销售阶段转移到另一个销售阶段。您拥有的数据点越多,您的营销活动就越量身定制、越及时。
列表管理/细分
营销自动化让您有机会进行非常强大的客户细分。当您收集到足够的联系人数据时,您可以根据各种属性和行为对潜在客户进行分组。这允许您将消息传递和培养过程定位到具有非常具体兴趣和需求的群体。因此,例如,您可以向拥有超过 X 名员工并从您的网站下载了某本电子书的公司的潜在客户发送一系列电子邮件。
基于账户的营销
基于账户的营销依靠数据,让营销人员能够专注于通过高度针对性的个性化营销活动吸引特定的高价值客户。来自公司数据的数据驱动洞察直接影响哪些账户在何时接收哪些内容,因此销售工作转变为基于时间和需求的过程。
潜在客户拓展和账户评分
构建强大的潜在客户评分(或帐户评分)模型是有效营销自动化系统的关键组成部分。您希望通过分析收集的潜在客户信息来评估或评分潜在客户,以便确定应该花时间培养哪些潜在客户。营销自动化解决方案可让您定义潜在客户评分规则(例如,点击的电子邮件数量、访问特定页面的次数)。这样,您就可以监控每个潜在客户的参与度,并吸引那些更有可能成为客户的潜在客户。通过添加潜在客户丰富流程,您将通过更多数据点改进潜在客户评分模型。