推动改善销售管理的 3 个工作流程
Posted: Tue Dec 10, 2024 3:43 am
销售团队和他们的领导人继续感受到疫情对日常运营的影响。
这并不奇怪。全球 B2B 收入运营经历了销售代表职能整体的永久性转变,委内瑞拉手机号码列表 对支持动态远程劳动力的先进工具的需求日益增长,客户行为、期望和与销售成员的整体互动方式也发生了巨大变化。
在最近的销售策略和趋势报告我们的合作伙伴 HubSpot 描述了客户与销售关系的发展状态:
“建立信任和融洽关系,制定个性化的销售方式,优先考虑现有客户,对于成功的销售策略来说比以往任何时候都更为重要,这种销售策略不仅可以吸引客户,还可以将他们转变为品牌的推动者。”
在数百次合作和我们自己的内部增长战略的过程中,领导者采用了多种方法来帮助指导销售团队进行变革管理,同时创建专注于优化创收、改善购买体验以及保持销售代表积极性和高效性的流程。
通过这项工作,我们确定了三个核心功能领域,经过优化后,可以带来可衡量的销售成果。虽然它们并不代表全面的RevOps 策略,它们表明您的销售运营组织应首先关注哪些方面,以增强销售团队管理,实现面向未来、可扩展且易于适应的增长应对行业的变化。
随着公司的发展,为了解决紧迫的团队和客户需求,公司经常会将一个应用程序堆叠在另一个应用程序之上。无论原因是什么,被动的技术投资往往会导致脱节和低效的环境,从而破坏关键的业务功能。
为了避免技术堆栈脱节,评估每一种新工具对创收活动的贡献至关重要。记录利弊、对买家旅程的可衡量影响、团队范围内采用的计划以及利益相关者的认可是战略决策的关键。然而,评估过程仅靠这一点就需要很长时间,组织才能感受到影响 — — 甚至没有考虑到正确实施、迁移和团队采用工作的时间表。
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