Некоторые рекрутеры трясутся от страха, полагая, что эта замечательная технол Список потребительских мобильных номеров Боливии огия может заменить их, но это далеко от истины. Искусственный интеллект в сфере рекрутинга не заменит рекрутеров-людей в ближайшее время. Технология рекрутинга на основе ИИ — это всего лишь инструмент, помогающий рекрутерам максимизировать свое время и эффективнее взаимодействовать с кандидатами.
Вот 4 способа, которыми ИИ делает подбор персонала более человечным:
Точечная персонализация
В прошлом организации создавали и использовали одно или два ценностных предложения для сотрудников (EVP). Наличие только одного или двух EVP ограничивает возможности компании нанимать разнообразную рабочую силу и удовлетворять уникальные потребности кандидатов.
Однако ИИ меняет правила игры. С помощью технологии рекрутинга на основе ИИ организации могут создавать сотни и даже тысячи уникальных целевых персон, специально подобранных под индивидуальные потребности и желания кандидата. Этот гиперперсонализированный (и довольно часто автоматизированный) подход оптимизирует охват и вовлечение кандидатов.
Чат-боты: заполнение пробелов и помощь кандидатам в процессе подачи заявления
Одним из способов, с помощью которых компании могут использовать искусственный интеллект и технологию подбора персонала, является использование чат-ботов. Чат-боты могут общаться и взаимодействовать с кандидатами в любое время. Они могут инициировать общение, пока кандидат находится на веб-сайте компании, и направлять его в процессе подачи заявки. Они также могут отвечать на вопросы в процессе подачи заявки и повышать вероятность того, что кандидаты заполнят заявку.
Я знаю, о чем вы думаете. «Не слишком ли это навязчиво?» или «Не слишком ли это безлично?» Нет, на самом деле все наоборот. 69% людей предпочитают быстрое общение с чат-ботами, а не с живым человеком. Скорость здесь является критическим фактором. Чтобы заполнить формы, людям нужны своевременные ответы. Когда вы удовлетворяете потребности и желания своих кандидатов, адаптируя свои подходы, кандидаты почувствуют, что к ним прислушиваются, и будут уважать вашу компанию за то, что она остается в курсе событий.
Сила обработки естественного языка
То, как кандидат общается, посылает рекрутерам множество сигналов о его персоне. Без ИИ вы, вероятно, упускаете многие из этих сигналов. Вот три основные причины:
Вы общаетесь с таким количеством людей каждый день, что ваши разговоры смешиваются
Сигналы часто едва уловимы
Их слишком много, чтобы отслеживать.
Natural Language Processing и другие похожие технологии рекрутинга на основе ИИ исследуют беглость речи человека, произношение, словарный запас и даже развитие идей, процессов и теорий в резюме. ИИ позволяет рекрутерам узнать больше о личности кандидата через его речь и письмо.
Возможности наладить личные связи с кандидатами
Еще одна основная причина, по которой ИИ делает рекрутинг более человечным, заключается в том, что он выполняет рутинные и трудоемкие задачи. Как только эти задачи будут сняты с их плеч, рекрутеры смогут посвятить больше времени установлению честных связей с кандидатами.
