Как привлечь клиентов на Facebook
Posted: Tue Dec 10, 2024 10:14 am
Что означает успех ? Достаточно ли начать бизнес и превратить несколько потенциальных клиентов в реальных, чтобы называть себя успешным владельцем бизнеса, предпринимателем или маркетологом? Я говорю, что это только начало успеха. Чтобы быть по-настоящему успешным, вам нужно не только начать бизнес и получить клиентов, но и расширить свой бизнес и превратить ваших разовых клиентов в постоянных клиентов — а это нелегко сделать.
В конце концов, как вы можете быть уверены, что после того, как ваши клие Список телефонных номеров Боснии и Герцеговины нты завершат продажу, они будут довольны купленным товаром и вернутся в ваш магазин, чтобы купить еще? Вы не можете. Однако вы можете выстроить отношения со своими клиентами и таким образом увеличить свои шансы на то, что они станут лояльными к вашему бренду.
Привлечение клиентов: что это такое и почему это важно
Привлечение клиентов — это создание связи между вами (т. е. вашим бизнесом и вашим брендом) и вашими клиентами. Как крупные компании, так и малый бизнес, которые хотят быть успешными и поэтому стремятся расти, делают все возможное, чтобы поддерживать интерес клиентов к своему бренду. Почему? Потому что вовлеченные клиенты покупают больше, продвигают ваши продукты и, в конечном итоге, становятся лояльными.
Если вы все еще не уверены, что поддержание вовлеченности клиентов важно для развития вашего бизнеса, проверьте статистику. Согласно исследованию, проведенному Gallup:
«Клиенты, которые полностью вовлечены, представляют собой на 23% больше с точки зрения доли кошелька, прибыльности, дохода и роста отношений по сравнению со средним клиентом».
Таким образом, чем больше вы взаимодействуете со своими клиентами, тем больше они вовлечены и тем больше прибыли вы получаете. Правильно, но как и где вы можете вовлечь своих клиентов?
Facebook: идеальный канал для взаимодействия с вашими клиентами
Вы можете работать над привлечением клиентов на многих платформах и через ряд каналов, например, ваш веб-сайт и ваш блог, или электронную почту, а также маркетинг по смс . Однако одним из лучших способов взаимодействия с вашими клиентами в настоящее время являются социальные сети. Почему? Потому что именно там ваши клиенты проводят большую часть своего времени. И поскольку они там, на Facebook, Instagram и Twitter, то и вы должны.
Сейчас, хотя есть много социальных сетей, где вы можете взаимодействовать с клиентами, Facebook — это то, с чего вам следует начать. Вот несколько причин, почему:
Facebook вызывает привыкание. Люди заходят в него в среднем 8 раз в день , так что вы сможете охватить своих клиентов в любое время.
По данным опроса Yes Marketing, более 80% представителей поколения Centennials, 74% представителей поколения Y, 58% представителей поколения X, а также 41% представителей поколения Baby Boomer утверждают, что социальные сети влияют на их решения о покупках (Facebook лидирует с показателем 52% ).
Согласно статистике , изображения, видео и реклама на Facebook генерируют высокую вовлеченность и имеют высокий показатель кликов, а значит, увеличивают ваши продажи.
Вам нужны дополнительные причины начать взаимодействовать с клиентами на Facebook?
Как привлечь клиентов на Facebook: руководство
Поскольку теперь вы знаете, что Facebook — это платформа, которая может дать вам замечательную окупаемость инвестиций, давайте выясним, что вам нужно сделать, чтобы повысить вовлеченность клиентов Facebook. Лучший совет, который я могу вам дать, — это наблюдать за другими и учиться у них. Теперь, позвольте мне угадать, у вас нет на это времени, верно?
Не волнуйтесь! Я провел исследование сам, чтобы вам не пришлось этим заниматься. Вот 15 креативных идей о том, что можно разместить на Facebook, чтобы повысить вовлеченность клиентов:
1. Представьте свою продукцию разумно.
Представьте себе, что вы проверяете свой Facebook рано утром и находите дюжину объявлений, призывающих вас покупать продукты, которые вам не нужны. Вас бомбардируют такими лозунгами, как: «Купите сегодня и получите скидку 20%!» или «Купите сегодня. Заберите завтра. Всего $9.99». Вы хмуритесь, вздыхаете и закрываете страницу.
Правда в том, что в наши дни большинство молодых людей подкованы и замечают рекламные сообщения на FB в течение секунды. Затем они расстраиваются и игнорируют их. Таким образом, чтобы привлечь внимание вашего клиента, вам нужно принять другую стратегию. Посмотрите на эту рекламу от Sony:
Представьте свою продукцию: Sony
Видите количество лайков, комментариев, репостов и просмотров? Людям это явно нравится. Почему? Ну, потому что в рекламе Sony никого не призывает покупать их наушники. Они просто показывают, чем их наушники могут быть вам полезны. Вот и все.
В конце концов, как вы можете быть уверены, что после того, как ваши клие Список телефонных номеров Боснии и Герцеговины нты завершат продажу, они будут довольны купленным товаром и вернутся в ваш магазин, чтобы купить еще? Вы не можете. Однако вы можете выстроить отношения со своими клиентами и таким образом увеличить свои шансы на то, что они станут лояльными к вашему бренду.
Привлечение клиентов: что это такое и почему это важно
Привлечение клиентов — это создание связи между вами (т. е. вашим бизнесом и вашим брендом) и вашими клиентами. Как крупные компании, так и малый бизнес, которые хотят быть успешными и поэтому стремятся расти, делают все возможное, чтобы поддерживать интерес клиентов к своему бренду. Почему? Потому что вовлеченные клиенты покупают больше, продвигают ваши продукты и, в конечном итоге, становятся лояльными.
Если вы все еще не уверены, что поддержание вовлеченности клиентов важно для развития вашего бизнеса, проверьте статистику. Согласно исследованию, проведенному Gallup:
«Клиенты, которые полностью вовлечены, представляют собой на 23% больше с точки зрения доли кошелька, прибыльности, дохода и роста отношений по сравнению со средним клиентом».
Таким образом, чем больше вы взаимодействуете со своими клиентами, тем больше они вовлечены и тем больше прибыли вы получаете. Правильно, но как и где вы можете вовлечь своих клиентов?
Facebook: идеальный канал для взаимодействия с вашими клиентами
Вы можете работать над привлечением клиентов на многих платформах и через ряд каналов, например, ваш веб-сайт и ваш блог, или электронную почту, а также маркетинг по смс . Однако одним из лучших способов взаимодействия с вашими клиентами в настоящее время являются социальные сети. Почему? Потому что именно там ваши клиенты проводят большую часть своего времени. И поскольку они там, на Facebook, Instagram и Twitter, то и вы должны.
Сейчас, хотя есть много социальных сетей, где вы можете взаимодействовать с клиентами, Facebook — это то, с чего вам следует начать. Вот несколько причин, почему:
Facebook вызывает привыкание. Люди заходят в него в среднем 8 раз в день , так что вы сможете охватить своих клиентов в любое время.
По данным опроса Yes Marketing, более 80% представителей поколения Centennials, 74% представителей поколения Y, 58% представителей поколения X, а также 41% представителей поколения Baby Boomer утверждают, что социальные сети влияют на их решения о покупках (Facebook лидирует с показателем 52% ).
Согласно статистике , изображения, видео и реклама на Facebook генерируют высокую вовлеченность и имеют высокий показатель кликов, а значит, увеличивают ваши продажи.
Вам нужны дополнительные причины начать взаимодействовать с клиентами на Facebook?
Как привлечь клиентов на Facebook: руководство
Поскольку теперь вы знаете, что Facebook — это платформа, которая может дать вам замечательную окупаемость инвестиций, давайте выясним, что вам нужно сделать, чтобы повысить вовлеченность клиентов Facebook. Лучший совет, который я могу вам дать, — это наблюдать за другими и учиться у них. Теперь, позвольте мне угадать, у вас нет на это времени, верно?
Не волнуйтесь! Я провел исследование сам, чтобы вам не пришлось этим заниматься. Вот 15 креативных идей о том, что можно разместить на Facebook, чтобы повысить вовлеченность клиентов:
1. Представьте свою продукцию разумно.
Представьте себе, что вы проверяете свой Facebook рано утром и находите дюжину объявлений, призывающих вас покупать продукты, которые вам не нужны. Вас бомбардируют такими лозунгами, как: «Купите сегодня и получите скидку 20%!» или «Купите сегодня. Заберите завтра. Всего $9.99». Вы хмуритесь, вздыхаете и закрываете страницу.
Правда в том, что в наши дни большинство молодых людей подкованы и замечают рекламные сообщения на FB в течение секунды. Затем они расстраиваются и игнорируют их. Таким образом, чтобы привлечь внимание вашего клиента, вам нужно принять другую стратегию. Посмотрите на эту рекламу от Sony:
Представьте свою продукцию: Sony
Видите количество лайков, комментариев, репостов и просмотров? Людям это явно нравится. Почему? Ну, потому что в рекламе Sony никого не призывает покупать их наушники. Они просто показывают, чем их наушники могут быть вам полезны. Вот и все.