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这本书最大的吸引力在于，你正致力于客户成功而无法获得的知识和诀窍。如果您致力于客户成功，您可能会一遍又一遍地阅读成功原则部分。本书对于那些致力于客户成功或正在开始致力于客户成功的人来说非常有用。标题 客户成功：订阅时代客户成功的原则 作者 Nick Mehta、Dan Steinman、Lincoln Murphy 出版社 Eiji Publishing 出版日期 // 价格，日元（含税） 什么是客户成功？ - 日本企业需要的“未来如何与客户互动” cs-h 什么是客户成功？ - 日本企业需要的“未来如何与客户互动” - 出处：《英二出版》 我之前介绍的《客户成功——订阅时代所需的客户成功原则》一文充满了文章和例子来自海外公司的人员，因此首次使用的用户可能无法自己使用。

因此，本书推荐给客户成功领域的 马其顿电话号码库 初学者。作者 Hiroko Razavi 是一名管理顾问，她利用自己在硅谷建立的网络和知识来支持致力于客户成功的日本公司。本书的独特之处在于它以易于理解的方式解释了客户的成功。此外，与我之前介绍的书不同，这本书很容易理解，因为它从国内角度介绍了客户成功的重要性，并包含来自日本的示例。然而，如果您是中级或高级客户成功专家，您可能会觉得本书有些欠缺。对于客户成功的初学者，我们建议您阅读本书，了解客户成功的整体情况，然后获取《客户成功：订阅时代所需的“客户成功”原则》中的实用知识。



”。标题 什么是客户成功？ - 日本企业需要的《未来如何与客户互动》作者 Hiroko Razavi 出版社 Eiji Publishing 出版日期 // 价格，日元（含税） Customer Success Professional cs-h Customer Success Professional 引用：《Eiji Publishing》作者本书是Gainsight的首席客户官兼首席策略师。如果说目前介绍的两本书都是入门书籍，那么这本书也算是一本实用的书。本书的一个特点是着重讲解客户成功经理所需的技能、思维方式和实战要点。换句话说，本书的主要目标对象是客户成功领域的人员以及正在考虑职业转变以实现客户成功的人。