使用令人愉悦的气味
气味可以影响人类大脑,有助于改善情绪,让我们对 股东数据库
周围的世界有更积极的感知。研究表明,人们在充满新鲜烘焙食品、咖啡或肉桂香气的房间里停留的时间会延长 20%。
甜美的气味对男性尤其有吸引力,而女性则被皮革、麝香和杜松子的气味所吸引。
音乐
人类心理具有针对各种情况形成某些反应的独特能力。这些反应可以通过外部刺激(例如触发器或触发器)来激活。例如,大多数人将背景音乐与放松和积极情绪联系起来,这有助于更有效地与客户建立联系并解决他可能的反对意见。
房间内的窗户数量最少
购物让人完全沉浸在选择和购买商品的过程中,从而产生一种心流的感觉。因此,商店不宜有大窗户,以免顾客被外界分散注意力,也无法记清时间。
儿童产品 - 在他们的视线水平
“妈妈,买吧!” ——强大的激励作用。儿童产品应与视线齐平,以便更容易购买而不是退货。对于销售不会对预算造成重大损害的商品的心理来说尤其如此。
15°角镜子
在试衣间,镜子以15度角安装。这在视觉上拉长了腿部长度,使新衣服的外观更具吸引力,从而使顾客可以评估衣服是否适合自己并做出购买决定。
结账区登记
排队等候似乎很乏味,所以人们常常想方设法来打发时间。在商店中,这可能是购买位于收银机附近区域的商品。在互联网上,这些可以是附加的块,用于提醒遗忘的物品。为了使这种技术发挥作用,商店中必须有足够的访客。
舒适的等候区
许多人厌倦了购物,他们试图加快他们的同伴——潜在的商店买家的速度。为了吸引带着孩子或情侣的顾客,打造一个舒适的等候区。这将使人们在商店里呆更多的时间,并有可能进行更多的购买。
平均支票
根据心理学研究,人们倾向于避免极端行为,这可以通过将产品放在更便宜和更昂贵的同类产品之间来利用。
影响顾客的心理方法
资料来源:shutterstock.com
为了吸引顾客的注意力并限制选择,最好将产品组放置在过道或在线商店的单独页面上,强调产品之间的差异。
改变货物位置
一个心理技巧是商店里商品的不断流动。当买家寻找合适的产品时,他会在摆满其他产品的货架之间走动并自发购买。这也会影响记忆:当一个人看到某种产品时,他会记得他需要它。
为了防止客户因搜索而感到烦恼,请使用指针并将产品更改为相似的组。例如,您可以放置一个装有保温杯的架子,而不是保温瓶。
配套产品
在销售区域,建议将产品与其他产品结合展示。例如,您可以展示裙子和衬衫,并在它们旁边展示对流炉和一套餐具。在在线商店中,您可以创建一个“与此产品一起购买...”块来显示哪些产品最常一起购买。人们通常更喜欢现成的解决方案,因此这种方法是有效的。
此外,买家并不总是了解某些产品一起使用效果更好,除非从专家那里获得信息,否则不会考虑购买。
使用正确的配色方案
许多人喜欢某些颜色,因此购物者更有可能光顾按颜色展示产品的商店。这种商品展示方式被认为是一种谨慎的表现,也有助于避免在搜索和选择时不必要的努力。
购物亭合适的灯光
试衣间的暖色调照明使人们更具吸引力,而在销售区,它可以刺激活动并有助于集中精力购物。这就是为什么正确设置商店中的照明如此重要。
主管视觉
零售店或网站的外观对于销售成功起着重要作用。例如,米色色调的使用营造了一种信任的氛围,而明亮的红色和黄色色调则激发了对产品的兴趣。同时,黑色可以与声望和品质联系在一起。
正确的位置
受到关注的区域是位于胸部正上方的区域。最赚钱的产品应该放在这里。如果潜在买家立即对某种产品感兴趣,他就不会浪费时间和精力去寻找替代品。
有一种眼球追踪技术可以检测一个人正在看哪里。
运动方向
研究结果表明,购物者在销售楼层周围的移动方向是逆时针方向。旅程开始时他们很放松,中间他们很专注,最后他们失去了专注。记住这一点,您应该放置您的产品。
大按钮
人们努力让生活变得更轻松,因此您不应该将“购买”按钮隐藏在网站深处。将其放在显眼的地方并使其引人注目。此外,频繁的购买电话会对一个人产生心理影响,使他思考是否需要购买该产品。这使得购买过程更加容易。
一键购买
由于网上订单表格太长,人们常常拒绝填写。如果您有昂贵的商品,最好通过电话下单,只注明数量。操作员将亲自找出所有其他内容。在公寓买卖交易中尤其如此。了解房地产销售心理有助于更好地了解客户并更快地达成交易。