Данные социальных сетей становятся
Posted: Thu Dec 12, 2024 6:27 am
Неизведанная сила социального слушания
Слишком много компаний все еще застряли в мышлении о социальных сетях как об исходящем канале информации, а не входящем. Другие рассматривают входящие данные как подтверждение своих существующих представлений о том, кем являются их клиенты, вместо того, чтобы использовать социальное прослушивание для получения истинного понимания потребностей своей аудитории. Третьи слушают социальные сети только тогда, когда звенят тревожные колокольчики, считая их ресурс телефонных номеров алжира своего рода системой раннего обнаружения проблем. Хотя все это является жизнеспособным использованием социальных сетей, они не приводят к гораздо более глубокому знанию клиентов, чем было у этих компаний до того, как они отдали приоритет социальным каналам.
Для компаний, которые знают, как связать социальное прослушивание с сервисами баз данных, это отличная новость: чем больше внимания их конкуренты уделяют управлению исходящим контентом социальных сетей вместо прослушивания входящих данных, тем больше становится преимущество этих опытных слушателей.
более ценными, поскольку маркетологи выходят за рамки восприятия социальных каналов как платформ для рекламы или брендинга и начинают рассматривать их как жизненно важные притоки могучей реки данных, которая течет в современный отдел маркетинга. Менеджеры баз данных маркетинга помогают превратить компании в активных слушателей, работающих в режиме реального времени, чтобы предоставлять то, что хотят клиенты, и даже предвосхищать их потребности.
Маркетинг по электронной почте доказал свою ценность, но для B2B-бизнеса спешка на цифровых платформах оживила канал, который некоторые компании упускали из виду: прямая почтовая рассылка. Бум электронной почты обеспечил прямую почтовую рассылку более сильным присутствием и более четким игровым полем, чем когда-либо за последние годы, что является выдающейся новостью для компаний, которые ее используют. Прямая почтовая рассылка в настоящее время имеет один из самых высоких коэффициентов рентабельности инвестиций среди всех маркетинговых каналов, и она придает авторитет компаниям, которые в нее инвестируют. Новые возможности настройки и технологии персонализации делают прямую почтовую рассылку еще более привлекательной для получателей.
Слишком много компаний все еще застряли в мышлении о социальных сетях как об исходящем канале информации, а не входящем. Другие рассматривают входящие данные как подтверждение своих существующих представлений о том, кем являются их клиенты, вместо того, чтобы использовать социальное прослушивание для получения истинного понимания потребностей своей аудитории. Третьи слушают социальные сети только тогда, когда звенят тревожные колокольчики, считая их ресурс телефонных номеров алжира своего рода системой раннего обнаружения проблем. Хотя все это является жизнеспособным использованием социальных сетей, они не приводят к гораздо более глубокому знанию клиентов, чем было у этих компаний до того, как они отдали приоритет социальным каналам.
Для компаний, которые знают, как связать социальное прослушивание с сервисами баз данных, это отличная новость: чем больше внимания их конкуренты уделяют управлению исходящим контентом социальных сетей вместо прослушивания входящих данных, тем больше становится преимущество этих опытных слушателей.
более ценными, поскольку маркетологи выходят за рамки восприятия социальных каналов как платформ для рекламы или брендинга и начинают рассматривать их как жизненно важные притоки могучей реки данных, которая течет в современный отдел маркетинга. Менеджеры баз данных маркетинга помогают превратить компании в активных слушателей, работающих в режиме реального времени, чтобы предоставлять то, что хотят клиенты, и даже предвосхищать их потребности.
Маркетинг по электронной почте доказал свою ценность, но для B2B-бизнеса спешка на цифровых платформах оживила канал, который некоторые компании упускали из виду: прямая почтовая рассылка. Бум электронной почты обеспечил прямую почтовую рассылку более сильным присутствием и более четким игровым полем, чем когда-либо за последние годы, что является выдающейся новостью для компаний, которые ее используют. Прямая почтовая рассылка в настоящее время имеет один из самых высоких коэффициентов рентабельности инвестиций среди всех маркетинговых каналов, и она придает авторитет компаниям, которые в нее инвестируют. Новые возможности настройки и технологии персонализации делают прямую почтовую рассылку еще более привлекательной для получателей.