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如何通过跨渠道营销吸引潜在客户

Posted: Thu Dec 12, 2024 9:56 am
by julekha888
跨渠道营销活动的“对象”
您是否在正确的池塘里钓鱼?在没有基础元素的情况下开展活动就像没有鱼饵的钓鱼。高质量的潜在客户开发需要可靠的研究。任何缺乏研究的跨渠道营销计划都有可能出现盲点。去钓鱼吧,对吧?

暂时放下你的策略。先做一些能为你的文案和设计提供参考的事情。进行市场调查。只有这样你才能打动你的目标。在你的目标花时间的地方参与并提供价值。要知道在哪里,你首先需要了解你要接触的人。这包括理解:

垂直行业或利基行业
市场渠道
竞争对手
定位
产品
价格
受众人口统计和心理统计
根据这些数据创建客户描述并构建角色。买家角色反 白俄罗斯电话号码库 映了您的目标。什么是角色?它们是基于研究的缩略图(虚构),突出了驱动因素、触发因素和其他动机。为什么这很重要?

假设您的目标在 Facebook 上的用户数量较少。您需要评估不同的平台或降低 Facebook 广告预算。毕竟,您不想浪费钱买鱼饵来钓一只橡胶靴。


买家角色顾虑
买家生活中的因素非常重要。认识并整合它们。了解以下问题的答案:

他们从哪里获得娱乐、教育和有用的建议?
哪些压力因素使得他们难以做出决定?
什么让他们感觉良好、看起来很好或获得了地位?
是什么让他们感到安全、舒适、自由、有能力、失去平衡和自信?
他们以什么方式受到激励而前进或后退?
跳过市场调研就像是将鱼探仪交给竞争对手。蒙着眼睛在海上。在飓风中。你可能很容易忽视市场调研的必要性。想想那些著名的错误以及缺乏适当调研的代价。一旦你搞定了调研,就该开始深入探索了。

跨渠道营销:营销活动计划的“地点”
钓鱼点不只有一个。人们需要更多,但更喜欢“多样性”,一般来说,这种多样性适合他们的舒适区。根据你的研究结果,渠道会有所不同。对于一些受众-产品连接,Facebook 可能是你网络的关键部分。对于其他人来说,它可能是 LinkedIn。有时,它可能两者兼而有之,也可能两者都不是。跨渠道方法并不意味着全部,而是很多。

想想您的买家角色。想象一下他们自己策划的个性化 3D 世界。通过他们重视的正确内容,通过各种渠道接触您的目标客户。综合方法不会将品牌局限于单一渠道(如网站),并期待鱼儿跳上船。而是要明智地选择渠道。在他们的世界中分享对他们来说重要的有价值的东西。

这种营销策略需要观察、倾听、测试、调整并重复这一过程。它需要删除无效的信息和渠道,并加强有效渠道的内容。

营销渠道示例
以下是一些常见示例,说明您的消息传递可以作为营销活动的一部分进行:

Image

社交媒体
搜索引擎
网站和应用程序
电子邮件
活动、网络研讨会和播客
印刷出版物、广告牌或庭院标志
交通广告
公司包装、车身贴膜或名片
想象一下,合适的渠道和谐地工作,帮助您的品牌成长,而不是只使用一两个渠道来完成同样的工作。这是用竿子钓鱼和用网捕鱼的区别。网越宽,您能捕到的鱼就越多。

如果您的广告活动能够有效整合,客户无论身在何处都能认出您的品牌。如何做到?如果品牌定位始终如一,并且无处不在——无论是在现实生活中还是在数字世界中——那么品牌的认知度就会提高。他们会记住您说过的话、您的形象,并了解您提供的产品。这使您与他们的关系蓬勃发展。


跨渠道营销活动如何改善你的业绩
以下是内幕消息。您增加了想要您的产品或服务的人找到您的机会。假设您的受众在路上花费时间。考虑一下广告牌、广播广告、播客和地理定位广告如何协同工作以传达您的信息。单独的广告牌不会像传递您信息的集体渠道那样强大。重复和一致性有助于建立信任;当他们准备购买时,您的品牌就会出现在他们所在的地方。

放大效应是真实存在的。《哈佛商业评论》的一项研究证实了跨渠道战略的严峻现实。采用跨渠道战略的零售商实现了店内消费增长 13%。接触多种渠道的顾客也更加忠诚。在六个月内,这些顾客的重复购物次数增加了 23%,并且更有可能向其他人推荐该品牌。