“新常态”下的SaaS营销都应该为运营环境回归“常态”做好准备!
3 月的部分时间和 4 月的大部分时间,全球大部分地区都进入了封锁状态。5 月,一些谨慎的迹象表明经济将重新开放,许多人称之为“新常态”。这种“新常态”能持续多久,取决于科学家、政府和病毒本身。
当然,从全球商界和政界领袖的角度来看,人们都希望在安全的情况下尽快振兴经济。不可避免的经济衰退即将到来。我们越早让工业和商业的车轮重新转动,我们就越有能力限制其造成的损害。
对于一些 SaaS 企业,尤其是那些拥有远程工作工具的企业来说,COVID-19 带来了一线希望。但对于其他企业来说,情况就没那么乐观了。总体而言,潜在客户生成和新交易的达成率总体上有所下降,但网站流量基本保持稳定,甚至在许多情况下有所上升。HubSpot 提供的有关其自身潜在客户数量和网站流量的数据非常有趣,尽管最近的更新显示,现在潜在客户和交易的数量有所增加。
到目前为止,SaaS 企业的反应如何?
以下是 SaaS 公司最近大量采用的一些策略:
更多优惠– 免费提供延长的免费试用期和额外功能
价格折扣——限时优惠或更优惠的企业级软件定价,您可以协商
创建新特性——支持自然契合的新功能
最佳利用停机时间——受到特别严重打击的 SaaS 产品(例如旅游行业)正在开发产品或开展更具战略性的计划,例如新网站
为关键员工提供支持——为一线员工提供特别折扣
您有什么选择?
有很多方法。但是,无论你做什么,都必须根 新加坡手机号码格式 据你对“新常态”过去、旧有“正常常态”重新建立后想要实现的目标的期望来决定,或者我们尽可能接近它。
继续进行现有的营销— — 这样你就会知道你正在尽一切可能,而且当我们走出困境时,你会变得强大。
停止一切——这是一种省钱的好方法,但是一旦这一切结束,这会对重新开始产生什么影响呢?
介于两者之间——尝试找到一个中间立场,在这种立场上您可以维持自己的资产,而不必花费太多,因为在潜在客户生成方面可能会获得不良回报——尽可能减少支出,当情况好转时,您可以准备投入您节省下来的资金。
改变您正在做的营销– 重新关注需要做的事情 – 需要一个新网站,但一直没时间?现在是个好时机。您是否有一些内容想写很久了?现在就写。考虑进行彻底审查,看看您需要优先考虑什么。
请记住,并非所有营销都是平等的。关闭或降低 PPC 预算将在短期内为您的企业节省资金,如果 CPL 增加或 ROI 减少,尤其是到不再有 ROI 的地步,那么减少 PPC 是有意义的。