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如何计算营销 SaaS 的投资回报率

Posted: Sat Dec 14, 2024 10:39 am
by takiyam
那么如何计算 SaaS 营销的投资回报率?
许多 SaaS 企业都会问这个问题,他们认为营销是一门黑暗艺术,或者只是“华而不实的品牌建设”。令人惊讶的是,许多人认为营销是一项可选的商业活动。然而,营销是任何 MBA 课程的重要组成部分,这是事实。与其他任何课程一样,成功的 SaaS 企业需要对数字有很好的了解。

幸运的是,对于在线软件企业来说,我们需要的大部分数据都锁定 哈萨克斯坦手机号码格式 在我们使用的系统和流程中。在线、数字营销渠道、网站的关键作用和标准化定价意味着,在衡量营销活动的效果和确定投资回报率方面,SaaS 企业比大多数企业更容易。

经常性收入
当 SaaS 企业收取月费或年费时,很容易看到新客户的月经常性收入 (MRR) 和年经常性收入 (ARR)。

这让我们很容易看到第一年​​客户价值的预测。长期留存可能非常可取。然而,第一年为我们提供了一个很好的起点。对于一些人来说,这可能是每年 60,000 英镑,而对于另一些人来说,可能是每年 250 英镑。

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我们想要多少个客户?
接下来,我们需要确定明年我们希望获得的客户数量,然后将该数字乘以 ARR。这样我们就得到了“投资回报率”的回报部分。

销售转化率
许多 SaaS 企业将网站查询、预约演示或免费试用注册产生的潜在客户转化为客户。您通常需要多少个潜在客户才能获得一个客户?

将转化一名客户所需的潜在客户数量乘以您希望获得的每月客户数量,即可得出每月潜在客户目标。这可以让您确定达到这些潜在客户数量所需的营销,并确定需要多少营销,即“投资回报”的投资部分。

有了我们的两个关键数字,希望我们能看到投资的数倍回报!

让我们将其付诸实践:SaaS 营销投资回报率示例
计算回报
“真正优秀的在线云 SaaS 公司”的产品定价为每月 500 英镑,并希望在 2018 年获得 120 名客户。

来自一位客户的 MRR:500 英镑/月
来自一位客户的 ARR:每年 6,000 英镑
2015 年新客户数量:120
来自 120 位客户的 MRR:60,000 英镑/月
120 位客户的年回报:720,000 英镑/年