营销 SaaS 产品与营销其他产品有何不同?

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takiyam
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Joined: Sat Dec 14, 2024 7:28 am

营销 SaaS 产品与营销其他产品有何不同?

Post by takiyam »

人们经常问我们,作为一家代理机构,我们与 SaaS 企业合作的与众不同之处是什么。主要原因是“经验”——考虑到我们已经与 60 多种 SaaS 产品合作过,这意味着我们经历过大多数场景(有些场景甚至经历过很多次)。我们还了解最佳实践——什么行得通,什么行不通。

在营销层面,虽然很多企业可能会使用 Google 广告或撰写内容,但从SaaS 的角度了解这些渠道运作的细微差别,使得 SaaS 的情况有所不同。

数字
对于许多 SaaS 企业,尤其是那些提供免费试用的企业,很容易衡量结果并 新加坡号码几位数 查看营销投资回报率。您获得了多少流量?有多少人转换为免费试用?有多少人成为客户?平均客户消费是多少?客户会保留多长时间?

关于SaaS 预算的典型指标是3:1 CAC:LTV(客户获取成本:终身价值),通常不考虑这个数字。换句话说,如果你花费 1 英镑或更少的钱就能以 3 英镑的价格获得一个客户,那么你就做得很好了。

考虑到这些数字,可以设置指标和渠道来跟踪数字和关键转换。

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入职
入职培训是将免费试用者转变为付费客户的过程。其他行业不需要关注这一点,Intercom 等工具是专门为提供免费试用的软件公司开发的。我们之前写了很多关于这方面的文章,包括发布了一份白皮书。

您需要考虑各种因素,例如免费试用注册流程、应用程序内发生的情况、发送的电子邮件、应用程序中发送的消息以及试用后发生的情况。

像 Capterra 这样的软件目录
软件有一些非常具体的目录,使用非常广泛。Capterra 是最著名的。在 Google 上搜索大多数软件类别,您很可能会看到 Capterra 的列表。对于我们的许多客户来说,这是一个很好的潜在客户来源。因此,了解如何编写出色的 Capterra 简介以及竞价系统如何运作是一种优势。

将技术术语转化为商业术
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