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根據 Statista 網站,下圖顯示了放棄購物車的主要原因:

Posted: Sun Dec 15, 2024 3:55 am
by tanjimaju
如何應用 5 個心理學原理來增加電子商務商店的銷售額
托默·阿哈倫
2017 年 8 月 22 日
電子商務,

我們都清楚,網路購 臺灣號碼 物管道在我們眼前不斷成長。一些需要理解的數字:
– 在美國目前,線上銷售僅佔所有零售額的 8%
——在歐洲,這一數字為 14%
——2016 年,53% 的網路用戶至少進行過一次購買(約 10 億用戶)
——美國用戶的平均水平。平均每年的購買量在歐洲是 1600 美元
——電子商務網站的主要流量來源:自然流量、電子郵件和 PPC。

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這張資訊圖顯示您可能想查看的其他有趣資訊。
電子商務商店所有者不斷尋找改進網站和增加銷售額的方法。當然有可能繼續吸引更多流量。但首先您應該找到一種方法來提高現有流量的銷售轉換率。

圖片來源:Statista 放棄購物照護的原因
圖片來源:Statista 放棄購物照護的原因
總的來說,我想說,我在特拉維夫大學攻讀經濟學學位時所學的大部分課程要不是多餘的,就是不立足於現實。除了一門我覺得非常相關的課程。我非常喜歡行為經濟學課程,是的,丹·艾瑞里和所有那些過多談論理性決策等的人,這讓我深入了解了用戶感知的世界。並試著找出是什麼刺激了流經他們大腦的「電流」。當他們執行特定的行動或決定時

推薦: 除了 Dan Ariely 的書外,我還建議閱讀 Nir ​​Eyal 的 Hooked,以了解如何圍繞產品使用養成習慣。是什麼促使人們選擇一種產品而不是另一種產品


稀缺效應
你知道罐子和餅乾嗎?這是證明這原則的更熟悉的故事之一。事情是這樣的:
Stephen Worchel 和他的同事在 1975 年進行了一項實驗,他們給人們兩罐餅乾。一個罐子裡有 10 塊餅乾,另一個罐子裡只有 2 塊餅乾。 (有 2 個餅乾的那個)儘管兩個罐子裡的餅乾完全相同。

餅乾罐
當某物稀有或難以獲得時我們總是想要更多。您可能聽說過「FOMO」 ——害怕錯過或損失厭惡。我們大約有一半的時間花在 Facebook 和社群媒體上。因為我們害怕錯過更新或有趣的新聞。 (儘管我們知道這種情況不會每分鐘都發生。)與害怕錯過某些東西相關的另一個原則是緊迫性。

eBay - 稀缺性原則的例子
eBay – 稀缺性原則的例子
在此類別下常見的句子或短語如下:熱門 最暢銷 12 人正在查看此產品。該產品在過去一小時內被購買了 22 次。庫存僅剩最後 5 件,距離優惠結束還剩 3 小時。在接下來的 27 分鐘內下單,您就會收到。明天的產品及更多