Scheller 对此的看法：
Posted: Sun Dec 15, 2024 3:59 am
好吧，我们刚才说了，你的客户已经了解你并且喜欢你。但是那些即将说“这不是你的问题，是我”的客户怎么办呢？
如果我们说 Intent 还能帮助你避免分手的意外，并让你再次让对方心动不已，你会相信吗？好吧，追求的过程全靠你，但意图会有所帮助。以下是 Erin
“我看到很多成功的地方之一是使用意向数据来监控客户流失。所以你 韩国手机号大全 有现有的客户——他们是否开始关注你的竞争对手？他们在做什么？他们的活动是什么，以及随着时间的推移，他们的活动如何变化，可以真正表明：这里可能存在问题。我们可能需要派一名 CSM（客户支持人员）进行另一次帐户审查。让我们弄清楚发生了什么。”
如果您发现当前客户正在搜索与您提供的产品相关的术语（想想：当您已经在使用 CRM 解决方案时搜索该解决方案）或更糟糕的是，您的竞争对手之一，那么您很可能会知道他们不是 100% 满意。Intent 让您有机会在为时已晚之前介入并弄清楚他们需要您提供什么才能让他们留下来并让他们对您的公司的体验更加满意。
2. 利用意图寻找追加销售和交叉销售的机会。
意图不仅仅是在您准备购买时寻找新客户；乔治·纳莫尔 (George Nammour) 建议使用它来帮助您向现有客户销售产品。
“利用意图就像一个预测分析工具，不仅可以减少客户流失，还可以将其作为追加销售和交叉销售的机会。当您确实看到某些信号时，请利用它们来吸引客户。”
如果您当前的客户正在搜索与您提供的其他套餐相关的字词，这意味着您有机会与他们讨论他们可以使用您的产品的其他方式。他们已经了解并喜欢您，因此他们会更愿意听您介绍如何让他们受益更多。
如果我们说 Intent 还能帮助你避免分手的意外，并让你再次让对方心动不已，你会相信吗？好吧，追求的过程全靠你，但意图会有所帮助。以下是 Erin
“我看到很多成功的地方之一是使用意向数据来监控客户流失。所以你 韩国手机号大全 有现有的客户——他们是否开始关注你的竞争对手？他们在做什么？他们的活动是什么，以及随着时间的推移，他们的活动如何变化，可以真正表明：这里可能存在问题。我们可能需要派一名 CSM（客户支持人员）进行另一次帐户审查。让我们弄清楚发生了什么。”
如果您发现当前客户正在搜索与您提供的产品相关的术语（想想：当您已经在使用 CRM 解决方案时搜索该解决方案）或更糟糕的是，您的竞争对手之一，那么您很可能会知道他们不是 100% 满意。Intent 让您有机会在为时已晚之前介入并弄清楚他们需要您提供什么才能让他们留下来并让他们对您的公司的体验更加满意。
2. 利用意图寻找追加销售和交叉销售的机会。
意图不仅仅是在您准备购买时寻找新客户；乔治·纳莫尔 (George Nammour) 建议使用它来帮助您向现有客户销售产品。
“利用意图就像一个预测分析工具，不仅可以减少客户流失，还可以将其作为追加销售和交叉销售的机会。当您确实看到某些信号时，请利用它们来吸引客户。”
如果您当前的客户正在搜索与您提供的其他套餐相关的字词，这意味着您有机会与他们讨论他们可以使用您的产品的其他方式。他们已经了解并喜欢您，因此他们会更愿意听您介绍如何让他们受益更多。