不断创新和开发您的产品，以满足当前的现实和趋势。当您自满时，您的产品或业务将变得陈旧和无关紧要。通过不断寻找改进领域或倾听市场需求，您的产品将变得不可或缺。 审查您的定价并将其与竞争对手进行比较。
看看您是否可以在他们无法提供的领域提供折扣和奖励（而不会影响您的底线），并利用它来吸引潜在客户。 感谢现有客户并让他们感到被重视。与他们互动并倾听他们的意见，并反思他们的建议。
这将鼓励回头客和推荐，从而扩大您的受众。 拓展你的社交媒体账户 每个人都在使用社交媒体，品牌也不例外。这是与目标受众建立联系并使您的业务人性化的绝佳方式，可以提高忠诚度并创建社区。
您的小型企业应该积极参与社交媒体，利用它来推动参与度 巴西 whatsapp 号码数据 并提高知名度。以下是一些值得遵循的小型企业社交媒体技巧： 制定社交媒体计划并将其与您的业务目标结合起来。 了解您的受众以及在社交媒体空间中哪里可以找到他们。
确定与您的业务相匹配的社交媒体平台并在其上设置您的官方页面。您不需要在每个平台上都开设，只需开设受众活跃且对您的业务有意义的平台即可。 观察病毒式和行业趋势并利用这些趋势来提高参与度。
使用社交商务来继续销售和展示您的产品。 使用不同的内容格式来创造多样性并以新的方式增加社会参与度。 专注于制作有用且有价值的内容，而不是大量发布帖子来填充您的订阅源、页面或时间线。
当您的受众与您的帖子互动时与他们互动。 使用正确的工具便于管理，并考虑使用自动化来处理重复性任务。 使用与计划中概述的业务目标相关的指标进行跟踪、分析和衡量。 提高客户保留率 留住一个客户的成本远低于吸引新客户的成本。
虽然我们强烈建议（并且已经这样做了）积极吸引新客户，但这并不意味着您应该忽视留住现有客户。 虽然您需要新客户来填补您的渠道、增加销售额和发展，但您还必须努力留住现有客户以获得重复业务和稳定的收入。
为了提高客户保留率，请尝试： 为您的企业采用 CRM。为您的小型企业选择合适的 CRM可以让您深入了解您的客户是谁，以便您可以为他们提供个性化、量身定制的解决方案。
创建忠诚度计划，奖励现有客户并鼓励他们保持忠诚。 改善客户支持工作。如果您的客户支持团队在为客户提供帮助后没有获得足够的客户评分，那么是时候调整您的流程了（或聘请新的客户服务代表）。
