营销中的数字产品护照和可持续发展的未来

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自从 20 世纪 90 年代互联网的普及，数字营销概念开始流行，电子平台营销也通过使用各种技术设备得到了发展。在过去的二十年中，社交媒体、电视、广播、短信、电子邮件、搜索引擎、网站、移动应用程序、电子广告牌和社交网络为数字营销带来了更大的便利性、更广泛的覆盖范围、成本效益和时间和距离，并提供了超越边界的能力。然而，最近人工智能技术已被应用于数字营销领域。正如数字产品作为营销渠道提供广泛的产品，从软件应用程序和在线平台到多媒体内容和数字服务，数字消费者也在研究数字产品的功能和优势以了解其本质。随着生活、经济和气候条件的变化，随着时代和技术的发展而发展，以及对世界经济未来增长的不确定性增加，预期变得更加黯淡。为了能够跟踪产品的所有生命周期阶段，可以从营销的四个方面对与产品相关的数据进行数字化和现代化。一种新的数字格式已经通过护照的概念创建出来。数字产品护照中包含的营销产品相关信息可以通过互联网在线访问，也可以通过二维码等实体产品标签离线访问。创新者正在探索可持续发展的循环商业模式，重点是延长产品生命周期、改进设计和开发符合循环经济价值观的新模式。由于生活条件的变化，从数字产品到数字产品，所有领域使用的材料和产品对我们的生活和环境的影响，监控产品从诞生到进入市场，再到使用寿命结束后的处置而不损害环境，对于防止浪费环境非常重要。

这项研究的目的是提供有用的信息，这些信息将有助于了解发展中国家出 手机号码列表 现的新概念，并通过记录产品的生命周期来减少对环境的影响。在这个方向上，这项研究是通过对必要的滑雪板进行研究进行的。通过这种导向性工作，消费者可以更轻松地获得产品。不同国家针对产品购买后对环境的影响的衡量标准各不相同。根据这项研究的结果，这被视为一个必要的过程，因为产品的数字跟踪是强制性的，因为在数字时代，有意识和环保意识的消费者、供应商或生产者会以连锁方式相互影响。可持续性问题目前已成为欧盟委员会的首要议题。《欧洲绿色协议》和《循环经济行动计划》为数字产品护照的发展铺平了道路。联合国在2030年议程中设定了17个可持续发展目标。



Panza 等人 (2023)认为，人类对世界资源的不可持续消耗导致了各种生态危机。采用绝对的环境可持续性视角，即经济和社会在世界承载能力范围内发展，被认为是实现可持续发展的强制性要求。Johnson (2023)认为，客户现在希望品牌能够了解他们的特定偏好、兴趣和需求，并在整个购买过程中提供量身定制的推荐、定制内容和个性化互动。Stratmann等人 (2023)认为，数字产品护照可以解决营销中的这一问题，因为创建循环经济所需的产品信息几乎不存在，甚至无法获取。良好的治理对于有效管理包括自然资源在内的所有类型资源至关重要，有利于当代和子孙后代的福祉。Castro (2022)认为，数字化转型可以成为政府寻求提高透明度、问责制和效率的关键变革驱动力。 2022 年 3 月在欧盟委员会提出的产品法规是第一部建立欧洲数字产品护照框架的立法。继数字产品护照使欧盟的生产系统可持续之后，在设计和实施数字产品护照时需要考虑多种角度，以实现可持续材料流动、能源使用和减少排放的总体目标。欧盟委员会提议整合数字产品护照以克服这些挑战。这促进了再利用、修复和回收的过程。

根据Hestad (2023) 的说法，欧盟委员会对“欧盟每年扔掉 500 万吨衣服——每人约 12 公斤”感到震惊。快时尚是一个大问题，就像关于绿色行动的误导性断言的程度一样，被称为漂绿。事实上，“53% 的绿色声明包含模糊、误导或未经证实的信息”。近年来，可持续性问题一直是欧盟委员会议程上的重中之重。数字产品护照的开发得益于两项重大举措——欧洲绿色协议和循环经济行动计划。数字产品护照可以监控从产品制造到产品处置甚至回收的整个过程。在这方面，Psarommatis (2024)将产品生命周期步骤分为三个主要阶段：生产阶段、产品运行阶段和产品循环阶段。生产阶段包括产品到达最终用户并开始运行之前的所有不同生产步骤。运行阶段是指产品运行的时期。在本研究中，产品循环阶段是指产品使用后的所有阶段，包括重复使用或重新利用产品以充分利用产品或其部分组件的剩余使用寿命等操作，也包括回收过程。