Многие компании перешли на использование полностью онлайн-платформ для общения с клиентами или приобретают новых клиентов через входящие системы без необходимости связываться с холодными потенциальными клиентами. Но телефонные звонки по-прежнему предлагают надежный способ повышения конверсии, и его можно интегрировать с электронной почтой и другими платформами для создания целостной системы.
Мало того, телефонные звонки становятся последние данные по номеру мобильного телефона все более неожиданными, часто приветствуется личное общение. Если ваша команда разговаривает с клиентами по телефону, они будут строить отношения быстрее, . Благодаря такому взаимодействию вам не придется беспокоиться о недопонимании или тональности письма. Установление прочных связей с вашими клиентами означает взаимное уважение и повышение шансов на рекомендации из уст в уста.
Если вы хотите построить деловые отношения и играть в долгосрочную игру, холодные звонки должны стать важной частью вашей деловой практики. Если вы делаете это хорошо, это ценный инструмент.