聆听您的团队如何与潜在客户

[Resmi66]

当员工处于积极、鼓舞人心的环境中时，他们在给潜在客户打电话时往往会做得更好。您可以通过支持和建设性批评来帮助营造这种氛围，但员工也可以装饰他们的工作空间来定下基调。鼓励您的销售团队用家庭照片或励志名言来装饰他们的办公桌。员工甚至可以跟踪他们转化的销售线索数量，以提升情绪并保持吸引新客户或销售的积极心态。用愉快的语气说话 成功推销电话的最大秘诀之一就是你的语气。

愉快而温暖的声音可以在 电子邮件列表 陌生电话中发挥奇效。交谈。他们看起来紧张或不舒服吗？他们是否变得过于激进或对抗？鼓励您的团队通过培训课程练习语气。让一个人作为呼叫者，另一个人作为潜在客户，并处理不同的呼叫场景。通过练习，您的销售团队将能够改进他们的语气，并随时准备以热情、公事公办的语气做出回应，即使在压力很大的情况下也是如此。设定通话次数目标。



通过推销电话，您的团队的目标是与潜在客户建立联系并产生销售。设定通话目标，例如通话多少分钟或每次通话三分钟，将有助于让您的员工保持在正轨上。限制您的团队与潜在客户沟通的时间还可以鼓励他们自我介绍、陈述目标并进行销售。短期或长期的通话都可以带来更大的成功。例如，推销电话的最大成功发生在第五次联系之后，此时销售额达到了一定比例。您的团队的简短通话使他们能够快速浏览潜在客户列表，然后返回到上一个列表。