Գաղափարներ և օրինակներ՝ ստեղծելու լավագույն Unboxing փորձը
Posted: Sun Dec 15, 2024 8:28 am
ԱՄՆ-ում էլեկտրոնային առևտրի մանրածախ վաճառքը հասել է ռեկորդային բարձր մակարդակի՝ 2022 թվականի 4-րդ եռամսյակում՝ 299,12 միլիարդ դոլարի վաճառքով : Առցանց գնորդների անընդհատ աճող թվի պատճառով մրցակցությունը բարձր է, իսկ ընտրությունը՝ սահմանափակ:
Անմիջական սպառողին էլեկտրոնային առևտրում ապրանքների առաքումն ու փաթեթավորումը հաճախ առաջին շոշափելի կապն ու հարաբերություններն են հաճախորդի հետ, ուստի այս ասպեկտները պետք է հատկապես լավ իրականացվեն:
Թեև փաթեթավորման հիմնական գործառույթը արտադրանքը բջջային հեռախոսահամարների ճշգրիտ ցուցակ է, եթե դա ճիշտ է արվում, դա հնարավորություն է տալիս իրենց հաճախորդների համար ստեղծել հիշարժան բեռնաթափման փորձ, որը կարող է հանգեցնել կրկնակի գնումների, ապրանքանիշի ճանաչման և ապրանքանիշի հավատարմության երկարաժամկետ հեռանկարում:
Հետաքրքրվելով, թե ինչի մասին է բեռնաթափման փորձը, կարդացեք:
Unboxing փորձը
Փաթեթավորումը կարող է լինել թատրոն, այն կարող է պատմություն ստեղծել. Սթիվ Ջոբս
Unboxing-ը հաճախորդի կողմից փաթեթ բացելու գործողությունն է: Փաթեթը, անկախ արտադրանքի որակից, հիանալի հնարավորություն է ապրանքանիշի համար՝ փոխանցելու իր արժեքները և էմոցիոնալ կապ հաստատելու գնորդի հետ: Այն, թե որքան լավ է ապրանքը փաթեթավորված և ներկայացված, մեծ ազդեցություն ունի այն բանի վրա, թե արդյոք հաճախորդը նորից կգնի նույն ապրանքանիշից, թե ոչ:
Ավելին, քան պարզապես մոդա կամ առցանց միտում, ապաբոքսինգի փորձը հզոր շուկայավարման գործիք է, որը կենտրոնացած է փաթեթավորման շուրջ և ներառում է ինչպես արտաքին, այնպես էլ ներքին փաթեթավորում: Այն նաև ներառում է լրացուցիչ բաղադրիչներ, ինչպիսիք են նվերները, բրոշյուրները և անվճար նմուշները: Նպատակը խանութում գնումների փորձն անմիջապես հաճախորդի շեմին հասցնելն է:
Ինչու՞ է կարևոր unboxing փորձը:
Բռնցքամարտի դրական փորձի մատուցումը վերաբերում է առաքման փաթեթը ստանալու և բացելու գործողությունը զվարճալի և հիշարժան դարձնելուն: Գաղափարն այն է, որ փորձը ավելի շատ նման լինի նվեր բացելուն, ինչը դարձնում է ապաբոքսը արժեքավոր հպման կետ սպառողների փորձի ճամփորդության մեջ:
Շատ սպասված փաթեթը նվերի նման փաթեթավորմամբ ստանալն օգնում է երկարատև տպավորություն ստեղծել և հաճախորդին մղում է կրկնակի գնումներ կատարել: Ապաբոքսային դրական փորձի ստեղծումն օգնում է բրենդներին աներևակայելի ձևերով
1) Օգնում է խթանել հաճախորդների հավատարմությունը. այսօրվա խիստ մրցակցային միջավայրում հաճախորդների հավատարմությունն ավելի կարևոր է, քան երբևէ: Հաճախորդների անհատականացված փորձառությունները հետևողականորեն մատուցելը հաճախորդների հավատարմությունը խթանելու բանալին է:
Զարմանալի չէ, որ բրենդներն օգտագործում են հաճախորդների հավատարմության ծրագրեր կամ առցանց անհատականացում՝ հաճախորդների պահպանման համար, բայց դրանք հաճախ բարդ են դրսից կողմերի իրականացման և ներգրավելու համար:
Բռնցքամարտի դրական փորձի ստեղծումը համեմատաբար պարզ և հեշտ պահպանման ռազմավարություն է, որը կարելի է իրականացնել: Լավ փաթեթավորված արտադրանքը բարձրացնում է հաճախորդների զգացմունքները գնահատված զգալու մասին, ինչը հիանալի միջոց է հաճախորդներին կրկնակի գնումներ կատարելու համար:
2) Օգնում է ստեղծել մնայուն առաջին տպավորություն. Հաճախ ասում են, որ «առաջին տպավորությունը վերջին տպավորությունն է» և հենց այդպես էլ: D2C էլեկտրոնային առևտրի ապրանքանիշերն ավելի քիչ կապ ունեն իրենց հաճախորդների հետ՝ համեմատած ավանդական աղյուսով և հավանգ ապրանքանիշերի հետ:
Առցանց գնումներ կատարելը հաճախ կարող է անանձնական թվալ, և դա միանշանակ զուրկ է խանութ մտնելու և իրերին դիպչելու հուզմունքից: Այնուամենայնիվ, լավ մտածված, կազմակերպված և էսթետիկորեն գրավիչ փաթեթը կարող է խթանել նույն փորձը հաճախորդների համար և երկար ժամանակ դրական տպավորություն թողնել:
Անմիջական սպառողին էլեկտրոնային առևտրում ապրանքների առաքումն ու փաթեթավորումը հաճախ առաջին շոշափելի կապն ու հարաբերություններն են հաճախորդի հետ, ուստի այս ասպեկտները պետք է հատկապես լավ իրականացվեն:
Թեև փաթեթավորման հիմնական գործառույթը արտադրանքը բջջային հեռախոսահամարների ճշգրիտ ցուցակ է, եթե դա ճիշտ է արվում, դա հնարավորություն է տալիս իրենց հաճախորդների համար ստեղծել հիշարժան բեռնաթափման փորձ, որը կարող է հանգեցնել կրկնակի գնումների, ապրանքանիշի ճանաչման և ապրանքանիշի հավատարմության երկարաժամկետ հեռանկարում:
Հետաքրքրվելով, թե ինչի մասին է բեռնաթափման փորձը, կարդացեք:
Unboxing փորձը
Փաթեթավորումը կարող է լինել թատրոն, այն կարող է պատմություն ստեղծել. Սթիվ Ջոբս
Unboxing-ը հաճախորդի կողմից փաթեթ բացելու գործողությունն է: Փաթեթը, անկախ արտադրանքի որակից, հիանալի հնարավորություն է ապրանքանիշի համար՝ փոխանցելու իր արժեքները և էմոցիոնալ կապ հաստատելու գնորդի հետ: Այն, թե որքան լավ է ապրանքը փաթեթավորված և ներկայացված, մեծ ազդեցություն ունի այն բանի վրա, թե արդյոք հաճախորդը նորից կգնի նույն ապրանքանիշից, թե ոչ:
Ավելին, քան պարզապես մոդա կամ առցանց միտում, ապաբոքսինգի փորձը հզոր շուկայավարման գործիք է, որը կենտրոնացած է փաթեթավորման շուրջ և ներառում է ինչպես արտաքին, այնպես էլ ներքին փաթեթավորում: Այն նաև ներառում է լրացուցիչ բաղադրիչներ, ինչպիսիք են նվերները, բրոշյուրները և անվճար նմուշները: Նպատակը խանութում գնումների փորձն անմիջապես հաճախորդի շեմին հասցնելն է:
Ինչու՞ է կարևոր unboxing փորձը:
Բռնցքամարտի դրական փորձի մատուցումը վերաբերում է առաքման փաթեթը ստանալու և բացելու գործողությունը զվարճալի և հիշարժան դարձնելուն: Գաղափարն այն է, որ փորձը ավելի շատ նման լինի նվեր բացելուն, ինչը դարձնում է ապաբոքսը արժեքավոր հպման կետ սպառողների փորձի ճամփորդության մեջ:
Շատ սպասված փաթեթը նվերի նման փաթեթավորմամբ ստանալն օգնում է երկարատև տպավորություն ստեղծել և հաճախորդին մղում է կրկնակի գնումներ կատարել: Ապաբոքսային դրական փորձի ստեղծումն օգնում է բրենդներին աներևակայելի ձևերով
1) Օգնում է խթանել հաճախորդների հավատարմությունը. այսօրվա խիստ մրցակցային միջավայրում հաճախորդների հավատարմությունն ավելի կարևոր է, քան երբևէ: Հաճախորդների անհատականացված փորձառությունները հետևողականորեն մատուցելը հաճախորդների հավատարմությունը խթանելու բանալին է:
Զարմանալի չէ, որ բրենդներն օգտագործում են հաճախորդների հավատարմության ծրագրեր կամ առցանց անհատականացում՝ հաճախորդների պահպանման համար, բայց դրանք հաճախ բարդ են դրսից կողմերի իրականացման և ներգրավելու համար:
Բռնցքամարտի դրական փորձի ստեղծումը համեմատաբար պարզ և հեշտ պահպանման ռազմավարություն է, որը կարելի է իրականացնել: Լավ փաթեթավորված արտադրանքը բարձրացնում է հաճախորդների զգացմունքները գնահատված զգալու մասին, ինչը հիանալի միջոց է հաճախորդներին կրկնակի գնումներ կատարելու համար:
2) Օգնում է ստեղծել մնայուն առաջին տպավորություն. Հաճախ ասում են, որ «առաջին տպավորությունը վերջին տպավորությունն է» և հենց այդպես էլ: D2C էլեկտրոնային առևտրի ապրանքանիշերն ավելի քիչ կապ ունեն իրենց հաճախորդների հետ՝ համեմատած ավանդական աղյուսով և հավանգ ապրանքանիշերի հետ:
Առցանց գնումներ կատարելը հաճախ կարող է անանձնական թվալ, և դա միանշանակ զուրկ է խանութ մտնելու և իրերին դիպչելու հուզմունքից: Այնուամենայնիվ, լավ մտածված, կազմակերպված և էսթետիկորեն գրավիչ փաթեթը կարող է խթանել նույն փորձը հաճախորդների համար և երկար ժամանակ դրական տպավորություն թողնել: